จู่ๆก็เข้าไม่ได้ ???

สวัสดีครับ ปัญหาว่าด้วยเรื่องของ Hotmail ครับ คือผมได้ Log in เข้าไปเพื่อทำการลบ Message ที่มัน Sync กับ Facebook เพราะมันรกมาก จะเป็นการบดบัง Message ที่สำคัญต่างๆได้ พอลบไปได้ซักพักใหญ่ๆ มันเกิดค้างนานมาก หมุนๆๆจนมันขึ้นหน้าต่าง Error ผมก็กด Reload อยู่หลายครั้ง มันก็เข้าไม่ได้เลย Error มาตลอดหลายวัน จนผมหาทางแก้ไม่ได้ ก็เลยปล่อยมันมาเกือบเดือนแล้วครับ ซึ่งตอนนี้ก็ยังไม่ได้ Log out มัน สรุปตอนนี้ Hotmail เข้าใน Chrome ไม่ได้ละ ผมเลยเปลี่ยนมาใช้ IE ดูบ้าง ก็ทำการ Log in เข้าไป แต่มันดัน Error ไม่ยอมให้เข้า Reload อีกหลายรอบ ก็ยังคง Error สรุปตอนนี้ Chrome และ IE เข้าไม่ได้เลย และไม่มีการ Log out ซักอัน อยากจะขอความช่วยเหลือจากผู้มีความรู้ด้านนี้หน่อยครับ ขอบคุณครับ

คำถามนะครับ
1. ผมจะเข้า Hotmail ได้อย่างไร ? (Chrome และ IE)
2. ถ้าเข้าได้แล้ว วิธีแก้ไม่ให้ Message ของ Facebook ไปรกใน Hotmail ต้องทำอย่างไร ?
3. สาเหตุที่เป็นเช่นนี้เพราะอะไร ?