.......คือว่าเราซื้อ Internet phone มาจากต่างประเทศค่ะ ไม่แน่ใจว่าบ้านเราเรียกว่าอะไร
แต่ว่าหน้าตาเหมือนโทรศัพท์บ้านใช้เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต ซึ่งเราเอาไว้โทรออกไปต่างประเทศค่ะ ปกติแล้วเวลาเชื่อมต่อเน็ต
ใช้สาย Lan TOT ต่อกับเครื่องโทรศัพท์ ก็ใช้โทรเข้าออกได้ปกติค่ะ แต่พอเปลี่ยนมาใช้ระบบ wireless เปลี่ยน router ใหม่ ของ TOT
ก็กลายเป็นโทรออกได้ แต่ปลายทางไม่ได้ยินเสียงเราพูด แต่ฝั่งเราได้ยินเสียงเค้าพูดมานะคะ
ต้องให้เค้าเป็นฝ่ายโทรเข้ามา(จากต่างประเทศ) แล้วเรากดรับ ถึงจะคุยกันได้ปกติ
ตอนแรกนึกว่าตัวโทรศัพท์มีปัญหา เลยติดต่อบริษัท เค้าก็เช็คแล้ว ลองเอาโทรศัพท์เครื่องนี้ไปใช้ที่ต่างประเทศ
โทรไปประเทศอื่นก็คุยได้ปกติ ลองเอาตัวเครื่องใหม่มาใช้ที่ไทยก็เป็นเหมือนเดิม สรุปว่าไม่น่าจะเกิดจากโทรศัพท์มีปัญหา
ดังนั้นทางเจ้าหน้าที่เค้าเลยคิดว่าอาจเป็นที่ระบบอินเตอร์เน็ตบ้านเรา
เค้าบอกให้ลองแจ้งเจ้าหน้าที่บริษัทอินเตอร์เน็ตในบ้านเราให้เช็คการตั้งค่า rtp port , udp port
หรือ port ที่เกี่ยวกับเสียงอะไรประมาณนี้อ่ะค่ะ พอดีไม่ค่อยรู้เกี่ยวกับเรื่องพวกนี้เท่าไหร่ เราก็ลองติดต่อ tot ดู
tot เช็คให้ แต่ก็บอกว่าปัญหาน่าจะมาจากปลายทางมากกว่า = =" สรุปแล้วเราก็ยังแก้ปัญหานี้ไม่ได้
ไม่ทราบว่าพี่ๆ เพื่อนๆ ท่านไหนเคยใช้ Internet phone บ้างมั๊ยคะ (เหมือนเค้าจะเรียกกันว่า voip phone)
พอมีคำแนะนำ วิธีแก้ไขหรือตั้งค่าเองได้บ้างมั๊ยเอ่ย รบกวนด้วยค่ะ ขอบคุณล่วงหน้านะคะ
รบกวนสอบถามเกี่ยวกับ Internet phone ค่ะ
แต่ว่าหน้าตาเหมือนโทรศัพท์บ้านใช้เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต ซึ่งเราเอาไว้โทรออกไปต่างประเทศค่ะ ปกติแล้วเวลาเชื่อมต่อเน็ต
ใช้สาย Lan TOT ต่อกับเครื่องโทรศัพท์ ก็ใช้โทรเข้าออกได้ปกติค่ะ แต่พอเปลี่ยนมาใช้ระบบ wireless เปลี่ยน router ใหม่ ของ TOT
ก็กลายเป็นโทรออกได้ แต่ปลายทางไม่ได้ยินเสียงเราพูด แต่ฝั่งเราได้ยินเสียงเค้าพูดมานะคะ
ต้องให้เค้าเป็นฝ่ายโทรเข้ามา(จากต่างประเทศ) แล้วเรากดรับ ถึงจะคุยกันได้ปกติ
ตอนแรกนึกว่าตัวโทรศัพท์มีปัญหา เลยติดต่อบริษัท เค้าก็เช็คแล้ว ลองเอาโทรศัพท์เครื่องนี้ไปใช้ที่ต่างประเทศ
โทรไปประเทศอื่นก็คุยได้ปกติ ลองเอาตัวเครื่องใหม่มาใช้ที่ไทยก็เป็นเหมือนเดิม สรุปว่าไม่น่าจะเกิดจากโทรศัพท์มีปัญหา
ดังนั้นทางเจ้าหน้าที่เค้าเลยคิดว่าอาจเป็นที่ระบบอินเตอร์เน็ตบ้านเรา
เค้าบอกให้ลองแจ้งเจ้าหน้าที่บริษัทอินเตอร์เน็ตในบ้านเราให้เช็คการตั้งค่า rtp port , udp port
หรือ port ที่เกี่ยวกับเสียงอะไรประมาณนี้อ่ะค่ะ พอดีไม่ค่อยรู้เกี่ยวกับเรื่องพวกนี้เท่าไหร่ เราก็ลองติดต่อ tot ดู
tot เช็คให้ แต่ก็บอกว่าปัญหาน่าจะมาจากปลายทางมากกว่า = =" สรุปแล้วเราก็ยังแก้ปัญหานี้ไม่ได้
ไม่ทราบว่าพี่ๆ เพื่อนๆ ท่านไหนเคยใช้ Internet phone บ้างมั๊ยคะ (เหมือนเค้าจะเรียกกันว่า voip phone)
พอมีคำแนะนำ วิธีแก้ไขหรือตั้งค่าเองได้บ้างมั๊ยเอ่ย รบกวนด้วยค่ะ ขอบคุณล่วงหน้านะคะ