บัญชีผู้ใช้ถูกล๊อคทำไงดีอยากได้เฟสเก่าคืนค่ะ

คือ อยู่ดีพอเล่นคอมพอเปิดเฟสไปมันมีหน้าต่างขึ้นว่าบันชีผู้ใช้คุนถูกล๊อค โปรดยืนยันตัวตนภายใน14วัน เราก็ทำตามที่มันบอกแล้วก็เข้าไม่ได้ เข้าเฟสเก่าทำอะไรไม่ได้เลย -0-