ล็อคอินมีปัญหา ขอความช่วยเหลือค่ะ

สวัสดีค่ะ
ไม่ทราบว่าล็อคอินเรามีปัญหาอะไรรึเปล่านะค่ะ
เราสมัครสมาชิกพันทิปมาได้สักสองหรือสามปีประมาณนี้ค่ะ ยืนยันตัวตนผ่านเรียบร้อย หลังจากนั้นเราก็ไม่ได้เข้ามาใช้งานล็อคอินนี้ประมาณปีนึง(เราไม่ได้เล่นอ่านพันทิปเลย)

พอกลับมาใช้ใหม่ แรกๆ เราสามารถตอบกระทู้อื่นได้แต่ไม่สามารถตอบกลับความเห็นคนอื่นได้นะค่ะ หลังๆเริ่มหนักตอบกระทู้ก็ไม่ได้แล้ว ระบบแจ้งว่า ไม่ได้ต้องยืนยันตัวตนก่อน (ทั้งที่เรายืนยันไปแล้วตั้งแต่แรกแล้วนะค่ะ)

โอเค! เราก็ยืนยันตัวตนตามที่ระบบแจ้งค่ะ หลังจากนั้นระบบก็แจ้งเตือนอีกครั้งว่า คุณยืนยันตัวตนแล้วไม่สามารถทำซ้ำได้ เราก็เลยเขียนอีเมลล์แจ้งปัญหาไปยังพันทิปค่ะ แต่ไม่มีผู้ใดตอบเมลล์กลับมาเลยค่ะ และตัวเราเองก็อยู่ต่างประเทศด้วยค่ะ (สะดวกติดต่อทางอีเมลล์ทางเดียว)
ไม่ทราบว่าเราต้องแก้ไขปัญหานี้อย่างไรค่ะ เรามีล็อคอินนี้อันเดียวด้วย อยากใช้ได้ปกติแบบเมื่อก่อนค่ะ ขอความช่วยเหลือด้วยนะค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่