google chrom ในมือถือเปิดไม่ได้ รบกวนช่วยด้วยค่ะ

เราใช้เน็ตรายเดือนดีแทคมา6ปีแล้วค่ะ แต่ช่วงสามสี่เดือนที่ผ่านมา รู้สึกว่าเน็ตหมดไวมาก (50GB) ประมาณ1สัปดาห์ก็หมดแล้ว ไม่ได้เล่นอะไรเยอะเลยค่ะ เข้าออกเฟส ไอจี อ่านนิยาย สัญญานก็เหลือไม่เกิน40kb/s มากสุ

Google chrome ของเราวันนี้ไม่ขึ้นอะไรเลย ปกติใช้พื้นหลังเป็นตัวการ์ตูน มีgoogle ตรงกลาง แต่อยู่ก็หายไปหมดเลย ลองออกแล้วเข้าใหม่ก็ไม่หาย ปิดเครื่อง ลงชื่อเข้าใหม่ก็ไม่หายเช่นเดียวกันค่ะ แต่เข้าแอพได้ปก