>> TOT อัพ 12/1 แล้ว แต่ปล่อยให้ใช้แค่ 3 วัน ?? <<

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับ
เน็ตเดิม TOT ADSL  10/512  590 บาท
อยากเพิ่มในส่วนของค่าอัพขึ้น ซึ่งลำบากกมากในการอัพไฟล์ส่งงาน

วันที่ 10 ต.ค.58
จึงแจ้งขออัพเป็น 13/1 690 บาท ผ่าน CallCenter

วันที่ 13 ต.ค.58
ช่างเทคนิคแจ้งเข้าว่า เนื่องจากสายเก่า ค่าสายรองรับไม่ถึง 13/1  
แต่จะปล่อยให้ 12/1 ส่วนค่าบริการเท่าเดิม คือ 590 บาท

หลังจากการใช้งานก็ OK ครับ เทสสปีดได้ 9 กว่าๆ
ส่วนค่าอัพได้ 0.7-0.8 นิดๆ  ถือว่าพอใจครับ
ใน Router Status ก็ปล่อยมา 12/1 จริง

วันที่ 16 ต.ค.58
นั่งทำงานอยู่ดีดี เน็ตหลุด ผิดสังเกต
เข้าไปดูใน Router Status เหลือ 10/512
จึงโทรเข้าแจ้งเข้าไปที่ศูนย์ เจ้าหน้าที่แก้ไขและปล่อยสัญญาณให้
12/1 ใช้ได้ 2 นาที  อัพสปีดลดลงเหลือ 512 จนถึงปัจจุบัน


- เกิดปัญหาอะไรขึ้นครับ ปล่อยแล้วทำไมดึงคืน ?
- ทำไมค่าสายรองรับได้แค่ 3 วัน ?
- อัพแล้ว มีปัญหาเรื่อง Bandwidth หรือครับ ?

แค่อยากทราบคำตอบในส่วนนี้ครับ
ขอบพระคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่