sony bravia ภาพค้างที่ผังรายการทีวี แก้ไขอย่างไรคะ

ทีวี sony bravia ดิจิตอล
วันนี้เปิดเครื่องขึ้นมาแล้ว จอค้างที่หน้าผังรายกายทีวีค่ะ มีเสียงปกติ กดรีโมท ไปเมนูอื่นๆได้ แต่ไม่สามารถ กด ออกจากหน้าผังรายการเข้าดูหนังได้ เกิดจากอะไร และมีวิธีแก้ไขอย่างไรคะ