ทำกล่องไอโฟนหาย ยังเคลมได้ไหมคะ

คือดิฉันซื้อ iphone มาจากศูนย์ Dtac ใน ตจว. แต่สายหุ้มตรงรอยต่อกับขั้วชาร์ตมันหลุดออก ตอนนี้เห็นสายไฟข้างในแล้วค่ะ ดิฉันเคยไปสอบถามที่ศูนย์เค้าบอกว่า ไม่รับเคลมน่ะค่ะ เพราะมันยังชาร์ตไฟเข้าอยู่ แล้วดิ

สายมันหักเพราะพกไว้ในกระเป๋าคะ ชาร์ตได้บ้างไม่ได้บ้าง ต้องคอยงอๆสายดูจังหวะ แบบนี้เคลมได้ไหมคะ จะครบปีสิ้นเดือนพอดี ขอบคุณนะคะสำหรับคำตอบ

จ่ายรายเดือนดีแทคแล้วมีค่าธรรมเนียมอะไรคะ 20 บาท??

เข้ามาว่าจะดูสิ่งที่โน๊ตไว้แต่เข้าไปแล้วเจอแบบนี้ ทำยังไงได้บ้างคะ