ย้ายไฟล์ รูปภาพ วิดีโอ ในคอมลง iphone ไม่ได้ทำไงดีค่ะ ㅜㅜ

คือก่อนหน้านี้เอารูปและวิดีโอในไอโฟนของเราลงคอมไปค่ะ แต่พอจะมาเอาเข้าไอโฟนเหมือนเดิมตอนนี้กลับทำไม่ได้ค่ะ ไม่รู้ทำไม
อยากรู้ว่า ทำยังไงให้ย้ายวิดีโอหรือรูปภาพเข้าไปอยู่ใน ม้วนฟิลม์ของเราได้เหมือนเดิมหรอค่ะ  รบกวนด้วยค่า 😂😂