เหตุการที่เกิดขึ้นน
โอนเงินไป วันที่ 1 ตค.
Sent: Friday, October 2, 2015 12:49 PM
To: OBD CustomerService BJCCommerce
Subject: แจ้งหลักฐานการโอนเงิน Order # 014150908991
วันที่ 7 ตค.
ยังไม่ได้รับหนังสือครับ นี่ 5 วันทำการแล้ว
ผมเข้าไปเช็ค สถานะในเว้บ ขึ้นว่า On Progress เลยเมลไปถาม
Processing นี่คือส่งมารึยังครับ
ผ่านมา 3 วัน วันที่ 10 ยังไม่ได้ ผมเลย เมลไป
--เรียน คุณ
On 10 ต.ค. 2558, at 14:19, "OBD CustomerService BJCCommerce" <cs@bjccommerce.com> wrote:
ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นเป็นอย่างสูงค่ะ
Order ของท่านได้รับเอกสารการชำระเงินได้รับดำเนินการเบิกสินค้าทันที
แต่สินค้าเข้ามาถึงคลังวันที่ 6/10/2015 เป็นหนังสือชำรุด ได้ส่งคืนและเปลี่ยนเล่มใหม่ซึ่งหนังสือที่สมบูรณ์เข้ามาที่คลังรอบเย็นเมื่อวานนี้
จะจัดส่ง EMS รอบวันที่ 12/10/2015 เนื่องจากทางคลังหยุดทำการเสาร์- อาทิตย์ค่ะ
ขอแสดงความนับถือ
Customer Service
-- ผม ทนไม่ไหวแล้ว 2 อาทิตย์ยังไม่ได้ บอกจะส่ง ems มา
Sent: Thursday, October 15, 2015 9:26 PM
2 week แล้วยังไม่ได้หนังสือเลยครับ
ส่งมารึยังครับ ไหนว่าจะส่ง ems มี tracking orderมั้ยครับ
ถ้าไม่ตามเรื่องให้ ผมจะไปโพสเตือนคนอื่น
วันที่ 16 มีเมลตอบมา
เรียน คุณ
ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นเป็นอย่างสูง กรณีส่งสินค้าล่าช้า
ทางคลังพึ่งแจ้ง Feedback กลับมา มีการจัดส่งสินค้าของท่าน วันที่ 15/10/2015 Tracking no.EN591224741TH
ทางคลังแจ้งการจัดส่งล่าช้าเนื่องจากรายการหนังสือที่เข้ามา สินค้าสภาพไม่สมบูรณ์จึงต้องส่งเปลี่ยนเล่มใหม่
เมื่อหนังสือเข้ามาได้ออกเอกสารใบเสร็จรับเงินและส่งออกทันทีค่ะ
จบบ ห่วยยยย
เซงงมากครับ
Bjc ทำงานกันแบบนี้
kinokuniya ดีกว่าเยอะเลย เดี่ยวนี้สั่ง 1000 ส่งฟรีทั่วประเทศ
ล่าสุดมีลด 15% ด้วยครับ
Asiabook สั่งหนังสือกับ Asiabook แล้วโดนแบบนี้บ้างครับ 2 week เพิ่งส่งของ
โอนเงินไป วันที่ 1 ตค.
Sent: Friday, October 2, 2015 12:49 PM
To: OBD CustomerService BJCCommerce
Subject: แจ้งหลักฐานการโอนเงิน Order # 014150908991
วันที่ 7 ตค.
ยังไม่ได้รับหนังสือครับ นี่ 5 วันทำการแล้ว
ผมเข้าไปเช็ค สถานะในเว้บ ขึ้นว่า On Progress เลยเมลไปถาม
Processing นี่คือส่งมารึยังครับ
ผ่านมา 3 วัน วันที่ 10 ยังไม่ได้ ผมเลย เมลไป
--เรียน คุณ
On 10 ต.ค. 2558, at 14:19, "OBD CustomerService BJCCommerce" <cs@bjccommerce.com> wrote:
ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นเป็นอย่างสูงค่ะ
Order ของท่านได้รับเอกสารการชำระเงินได้รับดำเนินการเบิกสินค้าทันที
แต่สินค้าเข้ามาถึงคลังวันที่ 6/10/2015 เป็นหนังสือชำรุด ได้ส่งคืนและเปลี่ยนเล่มใหม่ซึ่งหนังสือที่สมบูรณ์เข้ามาที่คลังรอบเย็นเมื่อวานนี้
จะจัดส่ง EMS รอบวันที่ 12/10/2015 เนื่องจากทางคลังหยุดทำการเสาร์- อาทิตย์ค่ะ
ขอแสดงความนับถือ
Customer Service
-- ผม ทนไม่ไหวแล้ว 2 อาทิตย์ยังไม่ได้ บอกจะส่ง ems มา
Sent: Thursday, October 15, 2015 9:26 PM
2 week แล้วยังไม่ได้หนังสือเลยครับ
ส่งมารึยังครับ ไหนว่าจะส่ง ems มี tracking orderมั้ยครับ
ถ้าไม่ตามเรื่องให้ ผมจะไปโพสเตือนคนอื่น
วันที่ 16 มีเมลตอบมา
เรียน คุณ
ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นเป็นอย่างสูง กรณีส่งสินค้าล่าช้า
ทางคลังพึ่งแจ้ง Feedback กลับมา มีการจัดส่งสินค้าของท่าน วันที่ 15/10/2015 Tracking no.EN591224741TH
ทางคลังแจ้งการจัดส่งล่าช้าเนื่องจากรายการหนังสือที่เข้ามา สินค้าสภาพไม่สมบูรณ์จึงต้องส่งเปลี่ยนเล่มใหม่
เมื่อหนังสือเข้ามาได้ออกเอกสารใบเสร็จรับเงินและส่งออกทันทีค่ะ
จบบ ห่วยยยย
เซงงมากครับ
Bjc ทำงานกันแบบนี้
kinokuniya ดีกว่าเยอะเลย เดี่ยวนี้สั่ง 1000 ส่งฟรีทั่วประเทศ
ล่าสุดมีลด 15% ด้วยครับ