เครือข่ายดีแทคโกหกเรา ควรทำยังไงดี ใครรู้กฎหมายช่วยที

กระทู้คำถาม
สวัสดีชาวพันทิปค่ะ คือเรายอมลงทุนมาสมัครพันทิปเพื่อการนี้โดยเฉพาะ เริ่มเรื่องเลยละกัน
เราจะซื้อโทรศัพท์เครื่องนึง แล้วคนขายก็บอกเราว่า ถ้าเปิดเบอร์ใหม่ดีแทคแบบรายเดือนแล้วจ่ายล่วงหน้า3เดือนจะได้ส่วนลดค่าเครื่อง1,700บาท เราเห็นว่าน่าสนใจเราก็เลยตกลง แล้วเราก็ถามลายละเอียดว่า
เรา : เดือนละเท่าไหร่คะ
คนขาย : 699 ค่ะ, ถ้าน้องจ่ายล่วงหน้า3เดือนก็เท่ากับ 2,097 ค่ะ
เรา : มันแพงไปหรือหรือเปล่าคะ
คนขาย : น้องจ่ายล่วงหน้า3เดือน แล้วยังได้ลดค่าเครื่องอีก1,700บาทนะน้อง หลังจาก3เดือนน้องสามารถปิดเบอร์ หรือเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงินได้นะ
เรา :อ่า.. ค่ะ (เอาแบบงงๆ)
.
.3เดือนผ่านไป
   เราไปที่ศูนย์ดีแทคเพื่อเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงิน
เรา : ขอเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงินค่ะ
จนท. : พี่ว่าน้องลองใช้รายเดือน เดือนละ200 มันจะถูกกว่ากันนะ
เรา : (เราว่าก็คุ้มนะ ตกวันละ7บาท) ค่ะ
จนท. : ค่ะ เรียบร้อยแล้วค่ะ
.
.กลับมาบ้าน แล้วเจ้าหน้าที่ดีแท็คก็โทรมา
จนท. : น้องค่ะ เราไม่สามารถเปลี่ยนบริการได้ค่ะ น้องต้องใช้โปรเดิมไปก่อนอีก9เดือนค่ะ
เรา : ทำไมอะคะ
จนท. : ในสัญญาบอกไว้ว่า การใช้โปรดีแทคเพื่อลดค่าเครื่องมีผลบังคับใช้1ปีค่ะ,คือน้องต้องใช้ต่ออีก9เดือนค่ะ
เรา : (ยิ้มแล้ววววว) แล้วสามารถเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงินได้ไหมคะ
จนท. : ไม่ได้ค่ะ ในสัญญาบอกไว้ว่า1ปี
เรา : (เริ่มเครียดละ ทั้งเดือนละ700 ) แล้วปิดเบอร์ได้ไหมคะ
จนท. : ถ้าน้องปิดเบอร์น้องจะโดนค่าปรับนะคะ
เรา : (ยิ้มเอ้ย) อ๋ออ ค่ะๆ
.
.คือเราเครียดมากอะ ตอนนี้เราก็อยู่ม.6 ค่าใช้จ่ายก็ล้นหัว เราลองคิดก็ตกวันละ24 บาท เราไม่รู้จะทำยังไงดี เพื่อนๆคิดเห็นว่ายังไงคะ
ปล.ขอบคุณที่อ่านจนจบนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่