อยากจะรบกวน CC Dtac เช็คยอดการใช้งานให้หน่อยครับ เนื่องจาก ยอด เงินที่เรียกเก็บ มันดูแปลกๆ น่ะครับ
คือผมเปิดใช้บริการ เพจเก็จ 399 ต่อเดือน โปรเน็ต 3G โทร 150 นาทีฟรี ทีนี่ช่วง สาม สี่ เดือนแรก ยอดเรียกเก็บอยู่ราวๆ 400+ ต้นๆ อันนี้พอเข้าใจได้
แต่สามเดือนที่ผ่านมา ทำไมยอดเรียกเก็บถึง 600+ ตลอดเลยครับ เดือนแรกที่เห็นยอดนี่ ผมก็คิดแค่ว่า ผมอาจจะลืมจ่ายหรือ ทบยอดมาก็ได้ แต่นี่มัน สามรอบบิลแล้วครับ ทั้งๆที่ผมคิดว่า ผมใช้ไม่เกินน่ะครับ เน็ตก็ใช่ wifi ส่วนใหญ่ โทรก็ไม่เกิน 100 บางทีก็ 110 120 บ้าง แต่งง กับยอดมากเลยครับ
แจงบิลเดือนต่างๆดังนี้
เดือน ยอด
04/15 441.38
05/15 430.14
06/15 462.24
07/15 644.03 **
08/15 632.37 **
09/15 637.19 **
จะเห็นได้ว่า ยอดสามเดือนแรก ไม่เกิน 500
แต่ทำไมยอด สามเดือนหลัง เกินมาเยอะมาก
ทั้งๆที่ ไม่เคยเปลี่ยนโปรเลย ไม่เคยใช้เยอะเลย ถ้ามันมาเป็นครั้งคราวก็พอเข้าใจว่าใช้เกิน แต่นี่มาติดกัน แล้วจ่ายยอดนี่ตลอด ไม่มีจ่ายตัดยอด เพราะระบบไม่ได้แจ้งเลยว่า ค้างชำระ
ยังไง CC Dtac ตรวจสอบด้วยน่ะครับ
รบกวน CC Dtac เช็คยอดการใช้งานหน่อย
คือผมเปิดใช้บริการ เพจเก็จ 399 ต่อเดือน โปรเน็ต 3G โทร 150 นาทีฟรี ทีนี่ช่วง สาม สี่ เดือนแรก ยอดเรียกเก็บอยู่ราวๆ 400+ ต้นๆ อันนี้พอเข้าใจได้
แต่สามเดือนที่ผ่านมา ทำไมยอดเรียกเก็บถึง 600+ ตลอดเลยครับ เดือนแรกที่เห็นยอดนี่ ผมก็คิดแค่ว่า ผมอาจจะลืมจ่ายหรือ ทบยอดมาก็ได้ แต่นี่มัน สามรอบบิลแล้วครับ ทั้งๆที่ผมคิดว่า ผมใช้ไม่เกินน่ะครับ เน็ตก็ใช่ wifi ส่วนใหญ่ โทรก็ไม่เกิน 100 บางทีก็ 110 120 บ้าง แต่งง กับยอดมากเลยครับ
แจงบิลเดือนต่างๆดังนี้
เดือน ยอด
04/15 441.38
05/15 430.14
06/15 462.24
07/15 644.03 **
08/15 632.37 **
09/15 637.19 **
จะเห็นได้ว่า ยอดสามเดือนแรก ไม่เกิน 500
แต่ทำไมยอด สามเดือนหลัง เกินมาเยอะมาก
ทั้งๆที่ ไม่เคยเปลี่ยนโปรเลย ไม่เคยใช้เยอะเลย ถ้ามันมาเป็นครั้งคราวก็พอเข้าใจว่าใช้เกิน แต่นี่มาติดกัน แล้วจ่ายยอดนี่ตลอด ไม่มีจ่ายตัดยอด เพราะระบบไม่ได้แจ้งเลยว่า ค้างชำระ
ยังไง CC Dtac ตรวจสอบด้วยน่ะครับ