ติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ทรูมูฟเอช

อยากคุยกับพนักงานทรูมูฟเอช มากกว่าจะกดคุยกับบอทครับ ใครมีวิธี แนะนำได้บ้างครับ

ย้ายค่ายมาทรูมูฟเอช เติมเงินแล้วไม่มีทรูพอยท์ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูก็เงียบไม่แก้อะไรเลย 

เหตุการณ์คือจะเติมเงินเข้า TrueMoney Wallet ผ่านแอพธนาคารแต่กดผิดไปกดเติมเป็นทรูมูฟเอชโทรไปแจ้งคอลเซ็นเตอร์ทรูคอลเซ็นเตอร์ทรูไม่สามารถยกเลิก เพื่อดึงเงินกลับได้ สรุปคือเสียค่าโง่ ไป 500 บาท เพราะคอลเซ

จะสมัครจ่ายด้วยเบอร์มือถือแต่สมัครไม่ได้เพราะมันขึ้นว่ารหัสผ่านใช้ไม่ได้ชั่วคราวพอโทรไปคอลเซ็นเตอร์ทรูนับเรื่องไว้แล้วก็หายเงียบสรุปไม่ได้คำตอบอะไรเลย ควรทำยังไงดี??

อจากติดต่อแจ้งปัญหาการใช้บริการ แต่โทรมาหลายชั่วโมงแล้วก็ยังไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลย แย่มากๆ

โรหาคอลเซ็นเตอร์ทรู รอสายมา 1 ชม.แล้ว ทรูติดต่อผมมาทีครับ #ทรู #True

คือซิมเราปกติมันจะขึ้นรูปสัญญาณบนหน้าจอใช่ไหมแต่ของเรามันไม่ขึ้นไม่รู้ว่าโดนปิดใช้งานซิมหรืออะไร โทรไปคอลเซ็นเตอร์ทรูก็รอสายนานมากกแล้วโทรไปหลายรอบก็บอกประโยคเดิมๆว่า"ขณะนี้มีผู้ใช้บริการเยอะกรุณ

อยากจะคุยกับคอลเซ็นเตอร์ทรูโดยตรง นี่มันยากมากหรอคะ พยายามโทรตั้งแต่เดือนที่แล้ว

เรื่องมีอยู่ว่าช่วง 18:00 น มีพนักงาน call center โทรเข้าสายมาแนะนำบริการว่าแพ็คเกจเน็ตที่เราใช้อยู่ปัจจุบันใกล้จะหมดแล้วเลยแนะนำแพ็คเกจใหม่ให้ เราเห็นว่าน่าสนใจดีก็เลยสนใจที่จะสมัคร ทางพนักงานบอกว่าจ