ติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ทรูมูฟเอช

อยากคุยกับพนักงานทรูมูฟเอช มากกว่าจะกดคุยกับบอทครับ ใครมีวิธี แนะนำได้บ้างครับ

ย้ายค่ายมาทรูมูฟเอช เติมเงินแล้วไม่มีทรูพอยท์ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูก็เงียบไม่แก้อะไรเลย 

เหตุการณ์คือจะเติมเงินเข้า TrueMoney Wallet ผ่านแอพธนาคารแต่กดผิดไปกดเติมเป็นทรูมูฟเอชโทรไปแจ้งคอลเซ็นเตอร์ทรูคอลเซ็นเตอร์ทรูไม่สามารถยกเลิก เพื่อดึงเงินกลับได้ สรุปคือเสียค่าโง่ ไป 500 บาท เพราะคอลเซ

จะสมัครจ่ายด้วยเบอร์มือถือแต่สมัครไม่ได้เพราะมันขึ้นว่ารหัสผ่านใช้ไม่ได้ชั่วคราวพอโทรไปคอลเซ็นเตอร์ทรูนับเรื่องไว้แล้วก็หายเงียบสรุปไม่ได้คำตอบอะไรเลย ควรทำยังไงดี??

ติดต่อปัญหาครับ

ปกติแล้วเสียค่าเน็ตของเครือข่ายทรูมูฟเอสเดือนละ 249บาท แต่มีข้อความซึ่งไม่ได้สมัครมาก่อนมาแต่ไหนไม่รู้ มีค่าใช้จ่าย ของข้อความ 270บาท รวมรายจ่ายทั้งเดือน 603 บาท.30 ไม่รู้ว่ามาได้อย่างไรอยากจะติดต่อคอ

ขอความช่วยเหลือหรือแนะนำด้วยค่ะ พอดีปลายๆกันยายน ได้ทำการสร้างบ้านใหม่ จึงมีความจำเป็นต้องย้ายบ้านไปอยู่อีกหลัง ได้ทำการติดต่อทางคอลเซ็นเตอร์ทรูให้ไปย้ายอินเตอร์เน็ตบ้านให้ ทางทรูแจ้งว่าให้นำกล่อง

ขอสอบถามหน่อยค่ะพอดีเติมจากแอพธนาคารกสิกรไทยเข้าทรูมูฟเอชเติมเงินแต่ยอดเงินไม่เข้าติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูจะยากมากไม่รู้จะทำยังไง

ไม่ทราบว่าต้องติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูทางไหนดี โทรไป 1242 ให้กดอะไรนักหนาก็ไม่รู้ พอกดไปกดมาบอกเราไม่ใช้ซิมทรู เราใช้ซิมทรูมา6-7ปีแล้ว ไม่เคยเปลี่ยนค่ายแล้วบอกไม่ใช่ซิมทรูได้ยังไง  สมัครรายเดือนไปตอ

พอดีว่าอยากจะเปลี่ยนโปรยกเลิกแพ็คเกจและติดต่อหาคอลเซ็นเตอร์จริงๆไม่ได้มีแต่ให้กดตามตัวเลขซึ่งเราไม่ต้องการคอลเซ็นเตอร์ทรูมูฟเอชยักษ์สนทนากับผู้ให้บริการจริงๆติดต่อทางด้านไหนได้บ้างคะ