ผมโดนทรูโกงรึเปล่า

เดือนก่อนหน้าผมพึ่งเริ่มใช้โปร999ของทรูที้มีเน็ตบ้านทีวีโทรศัพและมือถือ
ซึ่งควรโทรได้300นาทีต่อเดือนและ4G/3G 2GB
เดือนที่แล้วโทรได้แค่69นาทีไปสอบถามพนักงานบอกว่ามันแบ่งตัดตามวันอะไรไม่ทรายเลยได้เท่านั้นแล้วเดือนถัดไปจะได้เต็ม
เดือนนี้ผมใช้มาสักพักแล้วแต่มันก้ขึ้นว่าผมโทรได้แค่30นาที

ถ้าผมใช้เกิน30นาทีนี้ผมก้เสียเงินใช่ไหมแล้วทำไมมันถึงมีขึ้นแค่30นาที

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
เปิดเบอร์ครั้งแรก หรือเปลี่ยนโปร จะคิดตามวัน จนถึงวันตัดรอบปิด
ถ้าบอกว่าครบเดือนแล้วไม่เพิ่มขึ้น ให้ไปคุยด่วนเลย
อย่างที่พูดคือก่อนหน้ามัน 69 นาที แต่นี้มันลด เหลือ 30 นาที แสดงว่าเดือนใหม่แล้ว

อธิบายในส่วนนี้
ของผมเบอร์จะตัดบิลทุกๆวันที่ 10 ของ เดือน เปลี่ยนโทรวันที่ 4 ดังนั้นจะได้ค่าโทรดังนี้ วิธีคิด
วันที่ 4 5 6 7 8 9 เท่ากับ 6 วัน
ปกติ 31 วันโทรได้ 450 นาที
ดังนั้น 6 วัน โทรได้ [ 6 * 450] / 31 = 87 นาที ประมาณ 90 นาที
เดือนตามมาจึงได้ 450 นาที
แต่ของเจ้าของประทู้น่าจะมีอะไรผิดพลาด รีบไปติดต่อเลยครับ


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่