ไฟอินเตอร์เน็ตติดครบแต่เข้าเนตไม่ได้ ช่วยหน่อยค่ะ

ตอนนี้ใช้โมเด็มยี่ห้อ billion ไฟติดครบทุกดวงค่ะ ไฟเหลืองหมด แต่เข้าเนตไม่ได้เลย
ก่อนหน้านี้ ไฟช่องอินเตอร์เน็ตมันเป็นสีแดง ปกติเป็นสีเหลือง อยากทราบว่า อาการแบบนี้โมเด็มเสียใช่มั้ยคะ

เพราะโทรไปหา tot เค้าว่าสัณญาณปล่อยปกติอะค่ะ


รบกวนด้วยนะคะ 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻