วันที่ 6 ตุลา ที่ผ่านมาได้ใช้เนตของ ais fibre ขอชมเชยทีมช่างติดตั้งนะครับทำงานได้เร็วมาก และอธิบายวิธีใช้งานอย่างละเอียด ผ่านไป 2วัน การใช้งานยังปกติ แต่พอเข้าวันที่ 3 ปัญหาเริ่มมาแล้ว เนตค้างครับ โทรแจ้ง 1185 callcenter รับเรื่องไว้ บอกว่าจะให้ช่างแก้ไขให้ด่วนที่สุด ผมได้แต่รอ จากวันที่แจ้งคือวันที่ 8 กว่าจะแก้ไขเสร็จคือวันที่ 12 ยังไม่จบครับนั่นมันแค่ครั้งแรก พอครั้งที่ 2 คือเมื่อวานนี้ เป็นแบบเดิมอีก ok ช่างแก้ไวมากใช้เวลาแค่ 20 นาที กลับมาใช้ได้ แต่หลังจากนั้น อีก 3ชั่วโมง ก็เป็นเหมือนเดิม และล่าสุดคือวันนี้ครับ แก้เสร็จ 10โมง ตอนบ่าย3 เสียอีกแล้ว ผมโทรไป 1185 ขอยกเลิก เค้าบอกว่า กรณีนี้ ต้องเสียค่าปรับ 4000 บาท เพราะยกเลิกก่อนสัญญา 1 ปี ผมเข้าใจนะครับว่าผมผิดสัญญา แต่ ais fibre น่าจะเห็นใจลูกค้านะครับ ที่ผมติดของ ais เพราะมั่นใจว่าของ ais ต้องดีแน่นอน ทั้งที่มีของ 3bb กับ tot แต่ผมก็เลือกของคุณ id ของผมคือ 8800042634
อยากยกเลิก ais fibre