ลง window 10 มาแล้วเข้าเนตหอไม่ได้

ปกติเวลาเข้าเนตหอจะมีให้คลิกอะไรซักอย่าง
แล้วมันจะโชว์เว็บบราวเซอร์ ให้ป้อนรหัสผ่าน
แต่พอไปลงวินโดวใหม่มา มันต่อเนตหอไม่ได้เลยอ่ะค่ะ

ขึ้นแค่เครื่องหมายตกใจ เข้าเว็บไม่ได้ ไม่ไปหน้ารหัสผ่าน
มีวิธีแก้ไขยังไงคะ

ขอบคุณค่ะ