รถทัวร์ VIP บขส. จากกรุงเทพ-เลย ไปภูกระดึงลงผานกเค้าได้หรือเปล่าครับ

กำลังจะเดินทางไปภูกระดึงครับ แต่ตั๋ว VIP กรุงเทพ-เชียงคานหมดครับ
เลยจองกรุงเทพ-เลยไปครับ แต่ call center บอกว่าไม่ผ่านภูกระดึง
ถ้าบอกเจ้าหน้าที่บนรถอีกครั้งว่าลงผานกเค้าทางไปภูกระดึงจะผ่านหรือเปล่าครับ
ขอบคุณผู้รู้ครับ