สอบถามเกี่ยวกับ AIS Playbox ครับ เล่นไฟล์หนังจาก External HDD แล้วไม่มีเสียงครับ

กระทู้คำถาม

Mobile Operator AIS Mobile Application Android App

ผมเพิ่งจะติดตั้งเนท AIS เมื่อวานและได้รับกล่อง AIS Playbox มาใช้งาน พอเอา External HDD มาเพื่อเปิดไฟล์หนังต่างๆ ซึ่งมีทั้ง MP4,MKV,AVI โดยใช้ app 4k เป็นตัวเปิด ปรากฎว่ามีแต่ภาพ ไม่มีเสียงครับ ลองทดสอบ โหลดแอฟตัวอื่นเช่น mx player มาลองเปิดดูก็เป็นเหมือนกันครับ มีแต่ภาพไม่มีเสียง แต่พอเปิดดูทีวี เสียงก็มาปกติครับ ลองเทสเปิด youtube ผ่าน brower ก็เป็นปกติครับ งงครับว่าต้องเซ็ทอะไรเพิ่ม