ช่วยด้วย!!!!!! T-T คอมเจอไวรัส!! ทำไงดีครับ พยายามแก้มาหลายวันแล้ว

(win 8.1)ใช้งานคอมมาได้ 9 เดือนแล้วครับ เป็น laptop ยี่ห้อ Acer จู่ๆผมก็เสียบแฟลชไดร์ฟไม่ได้ มันไม่อ่าน เลยลองถอดเมาส์ที่กำลังใช้ได้อยู่แล้วเสียบใหม่ ปรากฏว่าไม่ได้เหมือนกันครับพี่น้อง

ตอนแรกผมก็นึกว่า windows crash ก็เลย รีสตาคเครื่องดู....กลับมาใช้ได้เหมือนเดิมครับ คอมอ่านแฟลชไดร์ฟ และใช้เมาส์ได้ปกติ แต่เมื่อถอดแล้วเสียบใหม่อย่างที่บอกไม่ได้เหมือนเดินครับ ต้องรีสตาดเครื่อง

ผมพยายามหาวีธีแก้ในเน็ตครับ ตอนที่แก้เจอปัญหาดังนี้ครับ
- คลิ้กขวาที่ this PC ไม่ได้ เครื่องจะ รีเฟรช desktop (ประมาณว่าเหลทอแค่ background แล้ว icon ค่อยกลับมาช้าๆ)
- เป็นเช่นเดียวกันเมื่อคลิ้กขวาที่ network
- เป็นเหมือนกันเมื่อพยายามเปิด command prompt
- เป็นเหมือนกันเมื่อคลิ้กที่ไอคอน folder ที่ pin ไว้บน desktop
- พยายามบูทเครืองใน safe mode แล้วขึ้น error (ทั้ง msconfic และ shift+restart)

ตอนนี้คือหมดทางออกแล้วครับ เมื่อเช้านั่งไล่ runnung program ใน task manager จนมึนไปหมดเลย @_@

ช่วยหน่อยนะคร้าาาบ ยังไงก็ขอบคุณล่วงหน้าก่อนละกันครับ