สอบถามวิธีแก้คอมพิวเตอร์มองไม่เห็นฮาร์ดดิสก์

เรามีฮาร์ดดิสก์ตัวเก่า 1 TB อยู่ค่ะ งัดออกมาจากคอม แล้วเอามาใส่ Docking ไว้ใช้ Back Up ข้อมูล คิดว่ามันเป็นรุ่นเก่ามั้งคะ ช่างคอมเขาบอกว่าใช้กับเครื่องใหม่ไม่ได้ มันคนละประเภท แต่เราจำไม่ได้อ่ะค่ะ
ทีนี้เราก็ใช้มาสักพักแล้ว ก็ใช้งานได้ดีอยู่ แต่อยู่ดี ๆ วันนี้คอมพิวเตอร์มองไม่เห็นซะงั้น เราแบ่งพาทิชั่นออกเป็น 2 ไดร์ฟ มันเห็นแค่ไดร์ฟเดียว แต่อีกอันไม่เห็น แล้วมันก็ค้าง ๆ มีข้อความขึ้นเตือนให้ฟอร์แมต ไดร์ฟที่มองไม่เห็น แต่เราไม่กล้าฟอร์แมต เพราะเราจำไม่ได้ว่า เก็บไฟล์อะไรไว้ในนั้นบ้าง (จริง ๆ แอบกดฟอร์แมต ไปแล้ว 1 ที แต่มันค้าง และไม่เกิดอะไรขึ้น)

แบบนี้จะแก้ปัญหาอย่างไรดีคะ มันมองเห็นแค่ตัวไดร์ฟ แต่กดไม่ได้เลย กดแล้วจะค้างทันที ส่วนอีกไดร์ฟนึงที่มันอ่านได้ ก็ใช้งาน เปิดไฟล์ได้ตามปกตินะคะ

ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ