samsung galaxy s3 ค้างเปิดเครื่องไม่ติด

samsung galaxy s3 ค้างเปิดเครื่องไม่ติด  ค้างบ่อยมาก เปิดเครื่องใหม่เมันก็ค้างที่หน้าsamsung  อย่างเดียวเลย
ทำอะไรไม่ได้เลย
ใช้งานได้ปีกว่าก็พังซะแล้ว   หลายคนเป็น  นี่ควรทำยังไงซื้อใหม่หรอ ตอนนี้ไม่มีโทรศัพท์ใช้ละ เป็นเดือนได้แล้ว