เปิดโปรแกรม photoshop cs6 portable ไม่ได้

คือเราติดตั้งตัวโปรแกรม photoshop ที่มันเป็น portable ลงเครื่องแล้ว แต่พอมาเปิดมันเปิดโปรแกรมไม่ได้ มันยังขึ้นว่า

Please uninstall and reinstall the product.

if this problem still occurs, please contact Adobe technical support for help, and
mention the error code shown at the bottom of this screen.

Error: 16

http://www.adobe.com/support/              มีใครมีวิธีแก้ไขมั้ยคะ ช่วยเราหน่อยนะ