ขอคำแนะนำ อัพ windows10 แล้วจอดำ เหลือแต่เมาส์

ผมอัพ windows10 พอเครื่อง restart ใหม่ มันให้ใส่รหัสผ่านเข้าเครื่อง (หน้าจอตอนนี้เป็นรูปทรงwindows10แล้ว) แต่พอใส่ไปแล้วกลับหน้าจอดำ เหลือแต่เมาส์  ลอง restar ใหม่แล้วก็ยังเป็นเหมือนเดิม หรือว่าผมต้องส่งร้านซ่อมแล้วจริงๆ ( ผมอัพจากwindows8)