โดนทิ้งกลางทางโดย UberBlack

สวัสดีครับเพื่อนๆ วันนี้ผมมีเรื่องราวประสบการณ์จะมาแชร์เกี่ยวกับ Uber ให้ฟังครับ
ขอบอกก่อนนะครับว่าผมใช้ Uber บ่อยมากๆ เรียกได้ว่าใช้แทบทุกอาทิตย์เลยทีเดียวครับ

เนื่องจากวันนี้ (9/10/2015) ผมได้เรียกบริการรถ UberBlack เรียกบริการที่ พุทธบูชา 47 เวลาประมาณ 9.00น (ช่วงเช้า) และได้ขึ้นรถเวลาประมาณ 9.25น. เพื่อที่จะไป "โรงพยาบาลสงฆ์" ระหว่างทางนั้นทางคนขับรถก็คุยโทรศัพท์ซึ่งผมไม่ไม่ได้สนใจอะไรครับ คนขับไปทางใต้ทางด่วน กม.9
จากนั้นจอดรถแล้วบอกกับผมว่า "เดี๋ยวแปปนะน้อง พี่ไปเอาตังก่อนลืมเอาตังมา เดียวมีคนเอามาให้พี่" ซึ่งผมก็ไม่ได้ว่าอะไรครับ จากนั้นเวลาผ่านไปประมาณ 6 นาที (ซึ่งผมดูเวลาอยู่) คนขับเปิดประตูแล้วพูดกับผมว่า "คนที่จะเอาเงินมาให้ผมไปผิดทาง" ทาง"คนขับรถจึงเชิญผมออกจากรถและให้ไปหารถใหม่" ด้วยเหตุผลที่ว่าคนที่จะเอาเงินมาให้ตนนั้นไปผิดทางแล้วเขาจะกดยกเลิกทริปให้
ผมลงมาด้วยความ งง ว่าทำไมเขาต้องเชิญผมลงออกจากรถและผมไม่เคยเจอเรื่องนี้กับตัวเองเลยครับ หลังจากนั้นเวลาผ่านไปประมาณ 10 นาทีก็มี SMS ของธนาคารเขียวบอกว่าเงินของผมได้ออกไปจำนวน 213 บาท ซึ่งเป็นค่าบริการจาก UberBlack นั่นเอง

ผมอยากถามว่าคนขับรถ Uber มีสิทธิที่จะเชิญผู้โดยสารออกจากรถระหว่างทางด้วยหรอครับ?
ผมเรียกรถเพื่อจะไปที่โรงพยาบาลสงฆ์นั้น ผมยังไปไม่ถึงครึ่งทางของที่ผมจะไปด้วยซ้ำแต่ดันโดนเชิญออกจากรถก่อน แล้วมาเก็บเงินของผม 213 บาท ทำถูกต้องแล้วหรอครับ?
สรุปผมเดินทางไป กม.9 ราคา 213 บาทโดยที่ยังไม่ถึงครึ่งทางของที่ผมจะไปด้วยซ้ำ เพราะตอนเช้าฝนตก รถติดจริงๆ แล้วก็ต้องมานั่งเรียกแท๊กซี่อีก
วันนี้โดนไปร่วมๆ 400 กว่าบาทครับ เจ็บเยย T_T

ผมได้ Complain ไปทาง Uber แล้วทาง Comment ตั้งแต่ตอนเช้าแล้ว ซึ่งตอนนี้ก็ไม่มีความคืบหน้าอะไรเลยครับ เซงสุดๆครับวันนี้ เสียทั้งเงินและเวลา
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่