Skype เวลาคนโทรเข้ามามันไม่เตือน

ผมใช้ lumia640 ผมใช้ Skype เวลาผมโทนหาแม่ แม่ผมใช้ iphone เวลาผมโทรไม่มันไม่ขึ้นเตือนเลย พอสักพักหนึ่งมันแจ้งเตือนว่า คุณไม่ได้รับสาย พอแม่โทรมาก็ไม่ได้