เปิดไฟล์ Word ไม่ได้ ต้องแก้ไขยังไงครับ

เรียนสอบถามเพื่อสมาชิกครับ เนื่องจากเครื่องคอมพิเตอร์ผมมีการลงโปรแกรมใหม่ แล้วปรากฎว่า ไม่สามารถเปิดไฟล์ Excle นี้ขึ้นมาได้ โดยขึ้นแบบนี้ครับ สามารถแก้ไขด้วยวิธีการใดได้บ้างครับ

ต้องการรวมเอกสารไฟล์ word ทั้งหมด 14 ไฟล์ 15 บท ให้เป็นไฟล์เดียว ลองทำวิธีการแทรกใน word แล้ว ข้อความและเลขหน้ามาครบค่ะ แต่ติดปัญหาตรงที่ชื่อบทที่อยู่ติดกับเลขหน้ามันเพี้ยนค่ะ มันมาไม่ตรงกับต้นฉบับค่ะ

เราเปิดไฟล์ excel จากอีเมลในโทรศัพท์มือถือ ไม่ได้เลยค่ะ ลองเปิดใน chrome ก็ไม่ได้เหมือนกัน ขึ้นตามแบบในรูปเลยค่ะ แต่ พวก ไฟล์ word หรือ pdf ต่างๆ สามารถเปิดได้ตามปกตินะคะ มีใครรู้บ้างมั้ยคะ  ว่า

มี Fixed อีกหลายอย่างที่ต้องการปรับปรุงใหม่ครับ * ลง Windows Vista Professional แล้วครับ * เปลี่ยน Booting Windows Vista Professional แล้วครับ * ไอคอน Windows ทั้งหมด ยังไม่ครบ * โชว์ไฟล์ข้างในโฟลเดอร