ถ้าโทรศัพท์มีปัญหาทำยังไงดี

ถ้าโทรศัพขึนว่ามีปัญหาในการตรวจสอบสิทธ์  เนืองจากเปิดwifiต้องแก้ปัญหายังไงดีค่ะ   เพราะปกติใช้งานได้   พาสเวิดตัวเติมต้องแก้ทีโทรศัพท์ยังไงดีค่ะช่วยแนะนำหน่อยค่ะโทรศัพท์  Asusค่ะ