เนื่องด้วยได้ทำการสมัครบัตรเครดิตไปประมาณต้นเดือนสิงหาคม โดยสมัครบัตรเครดิตแบบเงินฝากประจำค้ำ ซึ้งจะผ่านการอนุมัติแบบแน่นอน พอตอนสมัครพนักงานได้ทำการเปิดบัญชีเงินฝากประจำและได้ให้เซ็นเอกสารประมาณ 4 -5 แผ่นเพื่อทำการสมัครบัตรเครดิต ก็ทำเรียบร้อยแล้วก็ได้สมัครเงินฝากกลับมา อยู่ไปอยู่มาสองอาทิตผ่านไปพนักงานของกรุงไทย ก็ได้โทรมาหาแล้วบอกว่า การจะสมัครบัตรเครดิตแบบเงินฝากประจำค้ำจะต้องใช้สมุดเงินฝากประจำส่งไปเพื่อเป็นการพิจารณาด้วย ???? คืออยากรู้ว่า พนักงานไม่ทราบเลยเหรอครับว่าจะต้องใช้ ??? ก็โอเคไม่มายก็เอาไปให้ ประมาณกลางเดือนสิงหา แล้วก็สอบถามพนักงานว่า อีก ประมาณ 25 วันจะอนุมัติบัตรทันไหม พนักงานตอบน่าจะทันจะส่งเรื่องเป็นเคสเร่งด่วน เพราะต้องเดินทางไปต่างจังหวัดประมาณ 1 เดือนเลยจะให้เลือกที่ส่งบัตรมาให้ถูก จนแล้ว ก็ผ่านไป 25 วัน จนถึงวันที่ 13 กันยายนก็ยังไม่มีการแจ้งเดือนอนุมัติ ใดๆ ทั้งสิ้น ก็เลยไปเช็คในเว็บออนไลน์ก็บอกว่า อยู่ระหว่างการดำเนินการ ก็ได้เดือนทางไปต่างจังหวัด เกือบ 1 เดือนก็กลับมาแต่ก็ยังไม่มีการ แจ้งอนุมัติใดๆ ทั้งสิน ก็เลยโทรไปถาม call center เค้าก็ได้แจ้งว่าการสมัครบัตรที่ส่งเรื่องไปขาดเอกสารในการโอนสิทธิ์  ???? คือเอกสารโอนสิทธิ์เซ็นตั้งแต่วันแรกที่สมัครเลย แล้วส่งไปแล้วด้วย เถียงกะ จังหวะนี้พูดอะไรไป call center ก็บอกว่าไม่มีเอกสารสถานเดียว และบอกว่าให้เข้าไปติดต่อที่สาขาที่ยื่นเรื่อง เคืองมาก ก็เลยไปที่กรุงไทยทันที พนักงานธนาคารก็บอกว่า ทางเค้าได้ส่งเอกสารไปครบแล้ว พนักงานได้โทรสอบถามทาง ktc เค้าก็แจ้งมาว่าเอกสารใบโอนสิทธิ์ยังไม่มีส่งมา พนักงานกรุงไทยก็ได้แต่ ทำเอกสารใหม่แล้วก็ส่งไปอีกรอบ ??? คือตั้งแต่เริ่มสมัคร ต้นเดือน สิงหาคม จนปัจจุบัน 8 ตุลาคม รวมระยะเวลา 2 เดือน = พึงส่งเอกสารไปให้พิจารณา
แล้วที่โมโหมากคือ ทำไม ktc ขาดเอกสารที่ต้องใช้ในการสมัคร หรือ ทำหายเอง ไม่มีการแจ้งใดๆ กับลูกค้า หรือ ธนาคาร กรุงไทยเลย แม้แต่น้อย
หรือเป็นเพราะว่าได้เงินฝากประจำไปแล้วนิ ??? ถ้าไม่ติดตามเองก็จะหาย อยากรู้ว่าถ้าไม่ไปเดิอนเรื่องเองอีกกี้ชาติ ktc หรือ ธนาคารกรุงไทย จะทราบว่า เอกสารหาย ??? แล้วแจ้งลูกค้าได้

เสียความรู้สึกครับบอกตรงๆ