สอบถาม เรื่อง การลงไฟล์วีดีโอ ของ Fuji xa1 ค่ะ

ขอสอบถามหน่อยค่า พอดีเราได้ถ่ายวีดีโอกับกล้อง xa1 แล้วพอเอาไฟล์ลองคอม ไฟล์วีดีโอกลับไม่มีเสียง
แล้วภาพ ค่อนข้างกระตุก เลยไม่แน่ใจว่า เป็นเพราะเราเอาลงไม่เป็น หรือว่า ต้องเอาลงแบบไหน
ต้องตั้งค่ากล้องยังไงรึป่าว รบกวน ผู้รู้ เข้ามาให้คำแนะนำด้วยนะค่ะ