dtac หักเงินค่าเน็ตทั้งๆ ที่ไม่ได้ใช้

ผมเพิ่งซื้อ iq BIG มาใช้ เหตุการณ์เพิ่งเกิดขึ้นวันนี้ 2 ครั้ง ครั้งแรกเมื่อบ่าย ครั้งที่สอง เมื่อตะกี้นี้เอง
โดยมีข้อความส่งเข้ามาบอกว่า คุณได้ใช้เน็ตเกิน xx บาท
พอเช็คยอดเงินก็หายไปจริงๆ
เช็คเครื่อง data ก็ปิดอยู่ เราจะระวังเรื่องนี้อยู่แล้ว
ปกติจะใช้ wifi ตลอดของที่มหาลัยและที่หอ และที่อื่นๆ ที่มีฟรี wifi
เมื่อตอนบ่ายที่มีข้อความบอกว่าใช้เน็ตไปแล้ว xx บาท ก็ส่งมาตอนที่ใช้ wifi ที่ร้านอาหารตอนกินข้าวกลางวัน
และครั้งที่สองก็ตอนอยู่หอเนี่ย และใช้ wifi อยู่แน่นอน
เช็ค cellular data และ data connection ก็ปิดอยู่
****อย่างนี้มันหมายความว่าอย่างไร ไม่ทราบครับ