ความห่วยของ Dtac

กระทู้สนทนา
สวัสดีครับเพื่อนๆ
        เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อปลายปีที่แล้ว ผมได้ย้ายค่ายเบอร์เดิม จาก True มายัง Dtac และได้ซื้อไปซื้อเครื่อง Iphone 5S ของ Dtac พร้อม Package มา โดยจ่ายค่าเครื่องราคา 9,900 บาท พร้อมค่าบริการรายเดือน 899 สัญญา 1 ปี (จ่ายล่วงหน้า 6เดือน แต่ส่วนนี้ผมเต็มใจที่จะใช้งาน และก็หักค่าบริการผ่านบัตรเครดิตด้วย)
        เข้าเรื่องเลย หลังจากที่ได้เครื่องมา ความบรรลัยก็ตกกับตัวผมเลย เข้าบ้าน (ซิตี้ ปาร์ค บางเสาธง สมุทรปราการ)  ไม่มีคลื่น จะคุยต้องมาคุยหน้าบ้าน แต่ ก็ยังพอรับได้อยู่  พอมาที่ทำงาน บริษัทฯ ผลิตล้อแม๊ก รายใหญ่ รายเดียวในนิคมอุตสาหกรรมบางพลี ปรากฏ  โค ตา ระ บรรลัยเกิดเลยครับ   ไม่มีคลื่นเลย  ยิ่งเดินเข้าห้องน้ำ  หรือ  ห้องประชุม นี่ ไม่ต้องพูดถึง   จะโทรทั้งที  ต้องออกมายื่น หน้า Office ประมาณ 5-10 นาที เพื่อเรียกคลื่น
       หลังจากนั้น ผม ก็ได้แจ้งไปทาง Dtac ไประยะ ๆ จน ทาง Dtac ให้ผมเข้าไปเปลี่ยนเครื่องใหม่ ก็ได้ได้เปลี่ยนเครื่องใหม่มาก้ ใช้งานได้ดีขึ้น 10% (อ่อ ของคนอื่นที่ใช้ Dtac ก็เป็นเหมือนกันครับ แต่ไม่มากเท่าผม แต่ก็ยังรับสายได้บางในบางครั้ง) หลังจากนั้น ผมก็พยายามโทรติดต่อ เพื่อขอตัวขยายสัญญาณ ทั้งแจ้ง  บริษัทฯ จะออกค่าใช้จ่ายเองก็แล้ว ถ้าจำไม่ผิด ล่าสุดผมโทรแจ้งเป็นครั้งที่ 26 ครับ ได้คำตอบแต่ว่า "เดี๋ยวจะรับเรื่องไว้ แล้วจะให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ"   ผมนี่สุดเซ็ง...... โฆษณาบอก 4G ทั่วไทย   ตรงที่ผมอยู่ รับ Iphone รับได้ 1-3/5 สัญญานเน็ต E อย่าหวังเล่น 4G เลย แค่ติด 3G ผมก็น้ำตาจะไหลแล้ว   เป็นแบบนี้ ก็คลาดว่า ผมและเพื่อนๆ ใน Office ถ้าหมดสัญญาแล้วก็คงเปลี่ยน หรือ ย้ายออกจาก Dtac แน่นอนครับ


ปล.  ถ้าเจ้าหน้าที่ Dtac มาเจอ ไม่ต้องมาพิมพ์ว่า เดี๋ยวจะรีบประสานงานให้นะครับ เพราะ เรื่องที่ผมแจ้งคงไป กองอยู่ในห้องเก็บเอกสารแล้วมั้ง
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  dtac dtac TriNet โทรศัพท์มือถือ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่