บ้าไปแล้ว!!! พลาสติกกระเดื่องฝาหน้าเครื่องซักผ้า Electrolux แตก สหพานิชบอกว่าศูนย์ให้รออะไหล่ 1 เดือน ??

ซื้อเครื่องซักผ้าฝาหน้าของ Elextrolux มาจากสหพานิช เมื่อประมาณ 9 เดือนที่แล้ว
แล้วเกิดอาการฝาล็อค เปิดไม่ออก
ช่างจากสหพานิชมาดูบอกว่า พลาสติกรองกระเดื่องด้านในแตก
ต้องเปลี่ยน รอสั่งอะไหล่ประมาณ 1 สัปดาห์

สัปดาห์กว่าผ่านไป ยังเงียบ เลยโทรไปถาม
หัวหน้าช่างบอกเพิ่งสั่งอะไหล่ไปเมื่อวาน
ขอบคุณ!!
โวยสิคะ จะเงียบทำไม ทำงานภาษาอะไรคะสหพานิช
ได้ยินเสียงช่างโวยลูกน้องอยู่หลังโทรศัพท์ว่าทำไมไม่ส่งงานลูกค้า
สักพักหัวหน้าช่างกลับมาคุยกลับเรา บอกลูกน้องสั่งของไปแล้ว แต่เขาลงวันผิด
วินาทีนั้นอึ้ง พูดไม่ออก นี่คือทางออกของบริการหลังการขายของสหพานิช
รู้นะว่าโกหก แต่จะแกล้งโง่ให้ก็ได้
ช่างบอกให้รออีก 1 สัปดาห์ ลูกค้าได้แต่ทำใจและรอต่อไป

1 สัปดาห์ผ่านไป เดาออกใช่ไหมคะว่าเกิดอะไรขึ้น
ยังคงไม่มีสัญญาณตอบรับเช่นเดิม
ลูกค้าต้องโทรไปตามตามระเบียบ บริการประทับใจจริงๆ
ช่างบอกของยังไม่มา เราเลยบอกให้โทรเร่งให้หน่อย
มันผ่านมา 2 อาทิตย์กว่าแล้ว ผ้าเน่าหมดแล้ว

วันรุ่งขึ้น ช่างโทรมาบอกว่า
ศูนย์ E แจ้งว่าไม่มีอะไหล่ ต้องรอประมาณ 1 เดือน
แฟรงเก้นแฟรงเก้นแฟรงเก้นแฟรงเก้นแฟรงเก้น
แค่พลาสติกตัวเดียวเนี่ยนะ
ฮัลโหล... ไม่ใช่มอเตอร์ ไม่ใช่เมนบอร์ดนะคะ

เหนื่อยหน่ายกับสหพานิชและ Electrolux มากค่ะ
คงต้องโบกมืออำลากันอีกแล้วล่ะ
ใครซ่อมได้บ้างคะ แนะนำทีเถอะ
ประกงประกัน ช่างแม่มเถอะค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่