ปัญหาการไม่รองรับภาษาไทยของชุดโปรแกรม Microsoft Office for Mac

กระทู้สนทนา

Microsoft Office OS X Microsoft Windows

ผมตั้งกระทู้นี้ขึ้นมา เป็นกระทู้ต่อเนื่องของ "พิมพ์เอกสารใน Mac ทำอย่างไร?"
http://pantip.com/topic/33678045 เพื่อเป็นข้อมูลสำหรับคนที่สงสัยหรือยัง
ไม่แน่ใจ หรือมือใหม่เริ่มใช้ Mac

ในกระทู้ที่แล้ว ผมกล่าวถึงพิมพ์เอกสารในคอมพิวเตอร์ Mac ซึ่งสามารถพิมพ์
ได้หลายโปรแกรม ไม่ใช่เฉพาะชุดโปรแกรม Microsoft Office for Mac เท่า-
นั้น ด้วยเหตุว่า Microsoft Office for Mac นั้นไม่รองรับภาษาไทย จึงต้องใช้
โปรแกรมตระกูลอื่นๆ ในการพิมพ์ภาษาไทยแทน

กระทู้นี้จะพูดถึงว่า Microsoft Office for Mac ไม่รองรับภาษาไทยนั้นเป็นอย่าง-
ไร ที่ว่ามันเพี้ยน มันเพี้ยนแบบไหน ซึ่งผมขอพูดเฉพาะโปรแกรม Microsoft
Word เท่านั้น เพราะเห็นภาพได้ชัดเจนที่สุดกับเอกสารภาษาไทย

สาเหตุหลักในการที่ Microsoft Office for Mac นั้นพิมพ์เอกสารภาษาไทยไม่ได้
คือ มันไม่มีพจนานุกรมภาษาไทยผนวกอยู่ในโปรแกรม นอกจากนั้นยังไม่สามา-
รถติดตั้งเพิ่มได้อีกด้วย เอาง่ายๆ ว่าเขาไม่ได้ทำให้มันรองรับภาษาไทยได้มาตั้ง
แต่แรก และยังไม่มีความคิดที่จะทำ

ถ้าถามถึงเหตุผล คงไม่มีใครทราบแน่ชัด ว่าทำไมเขาถึงไม่ทำให้มันรองรับภา-
ษาไทย ทั้งๆ ที่คนไทยใช้โปรแกรมตระกูล Microsoft Office เป็นหลักแทบจะทั่ว
ทุกหัวระแหง ไม่ว่าจะเป็นทั้งภาครัฐ และเอกชน แถม Microsoft Office for Win-
does แทบจะรองรับภาษาไทยมาตั้งแต่แรก อย่างน้อยก็ตั้งแต่ Microsoft Office
97 ซึ่งก็เกือบ 20 ปีมาแล้ว

สิ่งที่น่าจะพอเป็นไปได้ (เดา) น่าจะมีอยู่ 2 สาเหตุหลัก
1. สัดส่วนของผู้ใช้ Mac ในประเทศไทยนั้นมีน้อยมาก เทียบกับผู้ใช้ Windows
โดยเฉพาะในยุคแรกที่คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลเริ่มเป็นที่แพร่หลาย ในประมาณ
ปลายทศตวรรษที่ 1980 ทำให้ไม่คุ้มค่าที่จะลงทุนในส่วนนี้

2. ต้องการกั๊กไว้เพื่อให้ผู้ใช้งานหันมาใช้ Windows ต้องเข้าใจก่อนว่าบริษัท
Microsoft ไม่ใช่บริษัทผู้หากำไรจากฮาร์ดแวร์เป็นหลักเหมือน Apple แต่เป็นผู้
พัฒนา และผลิตซอฟต์แวร์ออกจำหน่าย ถ้า Microsoft Office for Mac นั้นดี
เลิศยอดเยี่ยมมาก ก็ไม่มีความจำเป็นที่จะต้องใช้ Windows อีกต่อไป ซึ่งจะเห็น
ได้ว่าสถานการณ์ของ Microsoft ช่วงหลังนี้ถ้าไม่ได้มี Microsoft Office เป็นหัว
เรือใหญ่ในการฝ่าคลื่นลมการเปลี่ยนแปลงรูปแบบของของเทคโนโลยีจากการ
ใช้ Dektop เป็นหลักมาเป็นอุปกรณ์พกพามากขึ้น รวมถึงโลกที่ระบบปฏิบัติจะ
กลายเป็นของที่ไม่มีมูลค่าในอนาคต แต่กลายเป็นบริการที่จะมีมูลค่า ไม่แน่ว่า
Windows อาจจะถึงจุดจบก็ได้ เพราะปฏิเสธไม่ได้ว่า ในปัจจุบันถ้าเป็นชุดโปร-
แกรมตระกูล Office แล้วต้อง Microsoft Office เท่านั้น ยังหาคนเทียบได้ยาก

ทีนี้มาดูลักษณะของการที่ตัดคำไทยไม่ได้กัน

Microsoft Word 2016 for Windows

Microsoft Word 2016 for Mac

การเปรียบเทียบจะใช้ไฟล์เดียวกัน โดยการสร้างเอกสารจากฝั่ง Windows แล้ว
นำไปเปิดกับ Mac ซึ่งน่าจะเป็นพฤติกรรมการใช้งานสำหรับคนใช้ Mac ที่น่าจะพบ
เจอได้มากที่สุด หรือการแลกเปลี่ยนไฟล์ หรือแก้ไขเอกสารร่วมกับคนใช้ Windows
นั่นเอง

จะเห็นได้ว่า ถึงแม้จะเป็นโปรแกรมชื่อเดียวกัน รุ่นเดียวกัน มาจากบริษัทเดียวกัน
แต่ทำงานกันคนละระบบปฏิบัติการ ใช่ว่าจะสามารถเปิดเอกสารข้ามกันได้อย่าง
ไม่มีปัญหา

จากภาพจะพบว่าโปรแกรมจะไม่ทราบว่าอักขระที่พิมพ์อยู่เป็นภาษาอะไร เพราะมัน
ไม่รู้จักภาษาไทย จึงไม่สามารถเว้นวรรคประโยค หรือขึ้นบรรทัดใหม่ได้อย่างถูกต้อง
การที่มันพิมพ์อักษรไทยได้ ไม่ใช่ว่ามันจะรู้จักภาษาไทย การที่โปรแกรมพิมพ์อักษร
ไทยได้ เพราะมีฟ้อนต์ไทยติดตั้งอยู่ในเครื่องเท่านั้น

Microsoft Word 2016 for Windows

Microsoft Word 2016 for Mac

ปัญหาจะชัดเจนมากขึ้น เมื่อมีการพิมพ์อักษรไทยร่วมกับอักษรในภาษาอื่น เช่น ภาษา
อังกฤษ โปรแกรมจะไม่เข้าใจความแตกต่างระหว่าง 2 ภาษานี้ และจะเลือกเว้นวรรค
หรือขึ้นบรรทัดใหม่ตามช่องว่างที่พิมพ์

มันแยกไม่ออกว่าคำไทยเริ่มตรงไหน และจบที่ตรงไหน ในความเข้าใจของมันคือ
เป็นตัวหนังสือติดกันไปหมดแยกแยะคำไม่ได้ จึงตัดคำไม่ได้ และเลือกตัดคำตรงที่
มีช่องว่างแทน

Microsoft Word 2016 for Windows

Microsoft Word 2016 for Mac

ทั้งนี้ เมื่อเอกสารมีความซับซ้อนมากขึ้น การตัดคำไม่ได้ของโปรแกรมก็จะทำให้เอก-
สารวิบัติมากขึ้น

Microsoft Word 2016 for Windows

Microsoft Word 2016 for Mac

สำหรับโปรแกรม Microsoft Word for Windows จะมีการจัดกระจายแบบไทย หรือ
Thai Distributed โดยเฉพาะ ซึ่งเป็นการจัดคำแบบชิดขอบซ้ายขวา ต่างจาก การจัด
กระจายทั่วไป ซึ่งไม่มีใน Microsoft Word for Mac