สอบถามการใช้ Here Drive หน่อยครับ

เนื่องจากผมเป็นมือใหม่สำหรับ WP (830@TME 2015) บังเอิญว่าปกติตอนอยู่บ้านมันเคยเปิดใช้งานได้
พอวันนี้จะทดลองขับรถใช้งานจริง ปรากฏว่ามันไม่เวิร์คครับ
เพราะว่า มันเปิดไม่ติด เปิดกี่รอบก้อเด้งออกครับ
เลยลอง Uninstall มันออกไปจากเครื่องเเล้วลองติดตั้งดูใหม่ ผลก้อคือ
มันไม่มีใน Store เเล้วครับลองหาเท่าไหร่ก้อไม่มีให้ DL เลยครับควรทำอย่างไรครับ
ระหว่าง
1 Reset เครื่องใหม่
2 หาโหลดตัวอื่นมาใช้เเทน อยากได้เเบบออฟไลน์ (เเอบสนใจ Sygic ครับเพราะว่าเคยใช้บน iOS เเล้วมันเวิร์คมาก ไม่เเน่ใจว่าบน WP มันจะโอไม๊)
3 ถ้าเรา Reset เครื่องไปเเล้วบัญชี Microsoft มันจะจำได้รึเปล่าว่าเราเคย DL APP อะไรไปบ้างอะครับ (ไม่ไหวจะหา ใครว่า WP App น้อยนี่ขอเถึยงเลย)

ขอคำเเนะนำด้วยครับ
ปล.ผมชอบ OS ตัวนี้นะ ใช้เเล้วมีสุขดีครับ