ร้องศูนย์ดำรงธรรม หลังค่ายมือถือเรียกเก็บบิลค่าโทรศัพท์ 5 หมื่นกว่าบาท หลังลูกสาวกดส่งข้อความโหวตรายการดัง
เมื่อวันที่ 5 ต.ค. ที่ผ่านมา ผู้สื่อข่าวรายงานว่า นายอรรถชัย วุฒพันธ์ และ นางบัณฑิตา ศิริกอง สองสามีภรรยา เข้าร้องเรียนต่อศูนย์ดำรงธรรม ต.ดอนกระเบื้อง อ.บ้านโป่ง จ.ราชบุรี ให้ช่วยตรวจสอบ จากกรณีถูกเรียกเก็บค่าบริการโทรศัพท์จากบริษัทผู้ให้บริการรายหนึ่ง เป็นเงินมากถึง 53,166 บาท พร้อมนำเอกสารลงบันทึกประจำวัน สภ.จอมบึง และเอกสารเรียกเก็บค่าใช้สัญญาณ มาแสดงเป็นหลักฐาน
บิลค่าโทรศัพท์
ทางด้านนางบัณฑิตา เล่าว่า ตนและสามี ประกอบอาชีพเป็นพนักงานในโรงงานทอผ้า และมาเช่าห้องเพื่อพักอาศัยอยู่ใกล้กับโรงงาน ส่วนลูกสาว ด.ญ.เอ (นามสมมติ) อายุ 8 ปี ได้ให้พักอาศัยอยู่กับย่าที่อำเภอจอมบึง โดยให้โทรศัพท์สมาร์ทโฟนไว้ใช้สำหรับติดต่อ
โดยตลอดระยะเวลาใช้งาน 2 เดือนที่ผ่านมา ไม่เคยได้รับเอกสารเรียกเก็บค่าใช้บริการ จนกระทั่งถูกตัดสัญญาณ สามีของตนจึงได้ไปติดต่อชำระเงินที่ศูนย์บริการสาขาบ้านโป่ง เพื่อขอชำระค่าบริการ และเมื่อสอบถามยอดการใช้ในปัจจุบัน พบว่ามียอดการใช้เกือบ 50,000 บาท
จากการใช้งานในวันที่ 22 ส.ค. เป็นการโทรออกไปยังเบอร์โหวตของรายการดังประกวดร้องเพลง ทรู อคาเดมี แฟนเทเชีย ซีซั่น 12 จำนวนถึง 123 โหวด ด้วยรูปแบบกดคะแนนโหวต 100 คะแนน ในราคาคะแนนละ 4 บาท คิดเป็นเงิน 49,200 บาท
เมื่อสอบถามถึงการควบคุมยอดวงเงินไม่เกิน 1,000 บาทต่อเดือน กลับได้รับคำตอบว่า “มีการกดที่เร็วมาก จนระบบไม่สามารถระงับได้ทัน” และเมื่อขอเอกสารรายละเอียดการใช้งานทั้งหมด กลับได้รับการปฏิเสธ อ้างว่าไม่สามารถให้ได้
จากการสอบถามลูกสาว ก็ยอมรับว่าได้โทรออกจริง แต่ไม่คิดว่าจะมากขนาดนี้ ซึ่งตนและสามียอมรับว่า รู้สึกตกใจและเครียดมาก ทั้งนี้ทางศูนย์ดำรงธรรมตำบลดอนกระเบื้อง จะได้ประสานไปยังศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดราชบุรี และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อติดต่อสอบถามข้อเท็จจริง แล้วดำเนินการช่วยเหลือต่อไป
ร้องศูนย์ดำรงธรรม หลังค่ายมือถือเรียกเก็บบิลค่าโทรศัพท์ 5 หมื่นกว่าบาท หลังลูกสาวกดส่งข้อความโหวตรายการดัง
เมื่อวันที่ 5 ต.ค. ที่ผ่านมา ผู้สื่อข่าวรายงานว่า นายอรรถชัย วุฒพันธ์ และ นางบัณฑิตา ศิริกอง สองสามีภรรยา เข้าร้องเรียนต่อศูนย์ดำรงธรรม ต.ดอนกระเบื้อง อ.บ้านโป่ง จ.ราชบุรี ให้ช่วยตรวจสอบ จากกรณีถูกเรียกเก็บค่าบริการโทรศัพท์จากบริษัทผู้ให้บริการรายหนึ่ง เป็นเงินมากถึง 53,166 บาท พร้อมนำเอกสารลงบันทึกประจำวัน สภ.จอมบึง และเอกสารเรียกเก็บค่าใช้สัญญาณ มาแสดงเป็นหลักฐาน
บิลค่าโทรศัพท์
ทางด้านนางบัณฑิตา เล่าว่า ตนและสามี ประกอบอาชีพเป็นพนักงานในโรงงานทอผ้า และมาเช่าห้องเพื่อพักอาศัยอยู่ใกล้กับโรงงาน ส่วนลูกสาว ด.ญ.เอ (นามสมมติ) อายุ 8 ปี ได้ให้พักอาศัยอยู่กับย่าที่อำเภอจอมบึง โดยให้โทรศัพท์สมาร์ทโฟนไว้ใช้สำหรับติดต่อ
โดยตลอดระยะเวลาใช้งาน 2 เดือนที่ผ่านมา ไม่เคยได้รับเอกสารเรียกเก็บค่าใช้บริการ จนกระทั่งถูกตัดสัญญาณ สามีของตนจึงได้ไปติดต่อชำระเงินที่ศูนย์บริการสาขาบ้านโป่ง เพื่อขอชำระค่าบริการ และเมื่อสอบถามยอดการใช้ในปัจจุบัน พบว่ามียอดการใช้เกือบ 50,000 บาท
จากการใช้งานในวันที่ 22 ส.ค. เป็นการโทรออกไปยังเบอร์โหวตของรายการดังประกวดร้องเพลง ทรู อคาเดมี แฟนเทเชีย ซีซั่น 12 จำนวนถึง 123 โหวด ด้วยรูปแบบกดคะแนนโหวต 100 คะแนน ในราคาคะแนนละ 4 บาท คิดเป็นเงิน 49,200 บาท
เมื่อสอบถามถึงการควบคุมยอดวงเงินไม่เกิน 1,000 บาทต่อเดือน กลับได้รับคำตอบว่า “มีการกดที่เร็วมาก จนระบบไม่สามารถระงับได้ทัน” และเมื่อขอเอกสารรายละเอียดการใช้งานทั้งหมด กลับได้รับการปฏิเสธ อ้างว่าไม่สามารถให้ได้
จากการสอบถามลูกสาว ก็ยอมรับว่าได้โทรออกจริง แต่ไม่คิดว่าจะมากขนาดนี้ ซึ่งตนและสามียอมรับว่า รู้สึกตกใจและเครียดมาก ทั้งนี้ทางศูนย์ดำรงธรรมตำบลดอนกระเบื้อง จะได้ประสานไปยังศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดราชบุรี และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อติดต่อสอบถามข้อเท็จจริง แล้วดำเนินการช่วยเหลือต่อไป