อยากทราบขั้นตอนวิธีการเปิดเคสในอีเบย์อย่างละเอียด มีท่านใดพอทราบบ้างคะรบกวนอธิบายด้วย ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบค่ะ

คือเราเพิ่งลองสั่งของในเว็บอีเบย์ 2-3 อย่างเวลาซื้อก็จะดูที่ feedback แล้วก็ % ของ positive feedback
เห็นว่าสินค้าโอเค  และ  ราคาก็ไม่แพงมากนัก  ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้าก็พอรับได้  คราวนี้เลยทำให้เราอยากซื้อของอีกหลายอย่าง
ที่ลงขายในอีเบย์  แต่หากเกิดกรณีที่มีปัญหาเกี่ยวกับการซื้อสินค้า  เช่น  การจัดส่ง, สินค้าชำรุด, โอนเงินแล้วไม่ได้รับของ ฯลฯ
เราจะมีวิธีร้องเรียนได้อย่างไรบ้างคะ และ การเปิดเคสในอีเบย์นี้ มีขั้นตอนวิธีการอย่างไรบ้าง
แล้วการเปิดเคสระหว่าง paypal กับ อีเบย์ วิธีไหนที่ได้ผลดีกว่าต้องขอรบกวนผู้รู้ด้วยนะคะ  เพราะไม่ค่อยมีความรู้เรื่องนี้เลยค่ะ
(อีกอย่างหนึ่งคือไม่เก่งเรื่องภาษาอังกฤษด้วยค่ะ)
     เพิ่งเคยตั้งกระทู้ ถ้าแท็กผิดห้องยังไงต้องขออภัยด้วยนะคะ