DTAC งงค่ะ ช่วยหน่อย

เคยแจ้งกับดีแทคไปว่าเดี๋ยวนี้สัญญาณไม่ขึ้น 4G เลย บริเวณ บางพลี

แต่ตัวเครื่องเป็นรุ่น samsung A7 ซื้อมาแรกๆเครื่องก็ใช้ 4G ได้ปกติ แต่มาพักหลังๆที่ 4G มันใช้ไม่ได้ หลังจากซื้อเครื่องมาไม่เคยเปลี่ยนซิมเลยค่ะ

แต่วันนี้มีข้อความส่งมาว่า



แล้วตกลงว่าทำไมอยู่ๆซิมมันถึงไม่รองรับ 4G ทั้งๆที่ไม่เคยเปลี่ยนซิมเลยคะ แต่ช่วงแรกๆที่เปลี่ยนมาใช้เครื่องนี้ 4G ใช้ได้ปกติ