เปิดเอกสารใน Excel แต่เป็นภาษาที่อ่านไม่ออกค่ะ

เปิดไฟล์งานที่คนอื่นส่งมาให้ทาง e mail แล้วเป็นตามรูปน่ะค่ะ แบบนี้ใช่ไวรัสมั้ย จะแก้ยังไงเหรอคะ
เราใช้ microsoft office excel 2003 ค่ะ รบกวนด้วยนะคะ ขอบพระคุณมากค่ะ