เน็ตทรู มีปัญหาอ่ะครับ เหนื่อย

กระทู้คำถาม
เน็ตมีปัญหามานานแล้ว
คือผมใช้โปรสุขคูณ 3 อยู่อ่ะครับ จริง ๆต้อง ความเร็ว 30mb แต่สามารถใช่จริง ๆ ได้แค่ 1-4 mb เท่านั้นเอง(ใช้จริงๆนะครับ)
เช็คสปีดเน็ต บางเว็ปก็วิ่ง 30mb ปกติ แต่ใช้งาน ยูทูปยังลำบากครับ  เลยลองเช็คเว็ปที่เชื่อถือได้ ความเร็วจริงๆแค่ 1-4 mbจริง
ลองโหลดไฟล์ดู ก็ได้แค่ 200-400 kbps เองครับ เล่นเฟสบุ๊คก็โหลดนาน ตอนแรกคิดว่าเป็นเฉพาะ wifi ตอนนี้ ใช้งานผ่านสาย Lan ก็เป็นครับ
ติดต่อพนักงานก็บอกจะแก้ไขให้ 2ครั้งแล้ว
ครั้งแรก  เจ้าหน้าที่ก็บอกว่าจะเปลี่ยน chanel สัญญาณให้ ครับ แต่ก็ไม่ดีขึ้นเลย
ครั้งที่สอง มีเจ้าหน้าที่มาแก้ไขให้ที่บ้าน เค้าบอกว่าแยกสัญญาณเป็น 2 ความถี่คือ 2.4 Ghz กับ 5.0Ghz  แต่ก็ไม่ดีขึ้น แย่ลงด้วยซ้ำ

อยากถามว่ามันปัญหา มันเป็นที่ Router หรือเปล่าครับเพราะเพื่อนผมที่ใช่ทรูก็เจออาการเดียวกันเป๊ะ ตอนนี้เจ้าหน้าที่เปลี่ยน Router ให้ครับ มันก็บอกว่าดีขึ้น

แล้วผมก็จะหมดสัญญา 30 Mb แล้ว ถ้าจะไม่ผิดเน็ตจะกลับมาเหลือ 12 หรือ 18 mb เนี้ยแหละครับ เรื่องหมดสัญญาผมไม่กังวลอะไร
แต่เพียงแค่ ถ้ากลับมาเป็น 12 mb ก็ขอให้เป็น 12 mb จริงๆเถอะครับ  เพราะตอนนี้ 30mb แต่ใช้งานจริง ๆได้แค่ 1-4 mb มันก็ไม่ไหวจริง ๆ

อยากจะขอให้ช่วยปรับปรุงแก้ไข(จริงๆ) ให้หน่อยครับ เพราะผมก็ไม่เคยใช้เครือข่ายอื่น ใช้งานแต่ทรู ก็ไม่คิดว่าเปลี่ยนนะครับ แต่ถ้าเจอแบบนี้ก็ต้องกลับมาคิดอีกที

มีใครพอจะเป็นแบบผมหรือเปล่าครับ  มันพอจะเปลี่ยน Router ได้ไหมครับ  มันจะดีขึ้นหรือเปล่า
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่