อยากทราบวิธีเปลี่ยนสกุลไฟล์บน IPhone ค่ะ

ตามหัวข้อ กดส่งสำเนา แล้วกดบันทึกลงรูปภาพ พอขึ้นหน้าดาวน์โหลดรอจนจบบางไฟล์ขึ้นในรูปภาพบางอันก็ไม่ ทั้งๆที่.mp4 เหมือนกัน

คืออยากทราบว่าการเปลี่ยนนามสกุลจาก mp.3 เป็น mp.4 ค่ะ หรืออีกไฟล์คือ .bshn (สกุลแอพใหม่จีนที่กำลังฮิตตอนนี้ค่ะ) เป็น .jpg น่ะค่ะ คือไม่รู้วิธีเปลี่ยนค่ะ เปลี่ยนได้แต่ชื่อ หรือว่าต้องโหลดแอพมาใช้คะ ข

ผมเป็นคนใช้มือถือ android เลยใช้ google เป็นหลัก ปัญหามีอยู่ว่า google map ใน apple store มันติดตั้งลง ipad air ios 7.0.3 ไม่ได้ครับ มันขึ้นปุ่มว่า open ไม่ขึ้น install กดแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น อีกเรื

ขั้นตอนนี้สำหรับเรายุ่งยากมากเลยค่ะ แปลงไฟล์ไม่เป็นค่ะ ทำยังไงกันบ้างคะ เช่น ตั๋วเครื่องบินแปลงไฟล์มาแล้วได้ทีละหน้าทำให้มี 3 แผ่น 3 ไฟล์ค่ะ รบกวนด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ