อยากสอบถาม อาการ Iphone 6plus และการเคลม Dtac

คือIphone 6plus คือมีอาการ
1. เวลาเล่นเฟสรูปหน้าฟีดข่าวบางรูปจะมีเส้นๆสีชมพูขึ้นเต็มรูปอะครับขึ้นสักแปปแล้วก็หายไป
2. เวลาชาตแบตรู้สึกว่ารู้ชาร์ตหลวมมากอะครบขยับนิดหน่อยก็ขึ้นว่าชาร์ตใหม่ๆตลอด ผมลองกับสายชาร์ตหลายเส้นแล้วยังเป็นอยู่
   คืออยากสอบถามว่า จากอาการข้างต้น สามารถส่งเคลมได้ไหมครับ(เครื่องศูนย์ Dtac ยังอยู่ในช่วงรับประกัน1 ปี )
แล้วถ้าส่งเคลมใช้เวลานานแค่ไหนครับ