เครื่องซักผ้าค้าง แก้ไขยังไง

สอบถามพี่พี่คะ เครื่องซักผ้าที่บ้านฝาหน้า ซักแล้วค้าง ไม่ไปต่อตามเสต็ป มีเสื้อค้างอยู่เอาออกไม่ได้ แก้ไขเบื่องต้นอย่างไรดีคะขอบคุณคะ ก่อนหน้าคงเป็นอาการชื้นเพราะฝนตก แต่พอรอให้ผ่านไปหลายวัน เปิดเครื่อ

เป็นเครื่องซักผ้าฝาบน ยี่ห้อซัมซุง รุ่น WA11V9 อาการคือ หลังจากเปิดเครื่องแล้วสตาร์ท เครื่องจะทำงานหมุนซ้าย-หมุนขวา แล้วหยุดค้าง ไฟตำแหน่งซักกระพริบค้าง แต่น้ำไม่ไหลเข้าเครื่อง หลังจากนั้นซักพักก็ขึ้น

เราซื้อตอนมีนโยบายลดหย่อนภาษีสินค้าและบริการ 15,000 บาท ตอนแรกได้เครื่องมาก็มีปัญหาถังหมุนขณะซักแล้วดัง แกร่ก แกร่ก แกร่ก.... แจ้ง HomePro ทาง HomePro ก็ประสานงานให้ ได้เครื่องใหม่ ปรากฎเครื่องใหม่ไม