ชื่อใน hotmail เปลี่ยนเองได้ไหม ?

ขอรวบรัดเลยแล้วกันนะคะ

คือโดยปกติแล้ว ชื่อที่เราสมัครใน h mail บ้างก็เป็น ชื่อ-นามสกุล หรือเป็นชื่อนามแฝงอื่นๆ หรืออะไรก็แล้วแต่คนชอบและใช้กัน
ส่วนเราใช้เป็นชื่อ-นามสกุล ภาษาอังกฤษ มาโดยตลอด ไม่เคยเปลี่ยนเลยค่ะ

แต่อยู่ดีๆ ช่วง 3-5 เดือนมานี้อะค่ะ ชื่อของเราใน h mail มันเปลี่ยนเอง
ประมาณ 3 เดือนก่อน เปลี่ยนเองเป็น Outlook Team เราก็แก้กลับมาเป็นชื่อเราแล้ว
แล้วพอ 2 อาทิตย์ต่อมา ก็กลับมาเป็น Outlook Team อีกครั้ง จนเราต้องเปลี่ยนอีกรอบ

ล่าสุดนี่คือเมื่อวานค่ะ เปลี่ยนเองอีกแล้ว เป็น Customer Care ทั้งๆที่ เราใช้เมลนี้แค่คนเดียว
แล้วเราก็ไม่เคยเปลี่ยน ชื่อ หรืออะไรเลยค่ะ

-สงสัยว่า มีใครเป็นแบบนี้บ้างคะ
-ทำไมแก้ไขแล้ว ยังถูกเปลี่ยนเองอยู่เรื่อยๆ

ปล.รูปภาพประกอบด้านล่างนะคะ แต่ที่เซ็นเซอร์ เพราะว่าเราแก้ไขชื่อกลับแล้วค่ะ