ใบแจ้งหนี้อิออนของงวดแรกยังไม่มาต้องติดต่อที่ไหน

เพิ่งทำบัตรสินเชื่อของอิออนใบแรก ไปผ่อนของมา กำหนดจ่ายวันที่ 2 ตุลา นี้ แต่ใบแจ้งหนี้ยังไม่มา
อาทิตย์ที่แล้วมีเจ้าหน้าที่โทรมาสอบถามว่าได้รับใบแจ้งหนี้รึยัง เราก็บอกไปว่ายังไม่ได้ จนถึงวันที่ 30 กันยา
ก็ยังไม่มาถึง เราอยากชำระตามกำหนดค่ะ ไม่อยากเสียเครดิต ไม่ชอบให้มีใครโทรมาทวง
สอบถามที่เคาร์เตอร์อิออนที่เราไปผ่อนของได้ไหมค่ะ
ต้องแจ้งที่ไหนอย่างไงบ้างค่ะ ช่วยแนะนำหน่อย