Cortana เปิดใช้งานไม่ได้

เปิดไม่ได้เลยครับ เปลี่ยนทั้งภาษา ภูมิภาค ตำแหน่งก็เปิด การสั่งงานด้วยเสียงก็เปิดไว้ก่อนที่จะเปลี่ยนภาษาและภูมิภาคอีก
ผมไม่รู้จะทำยังไงต่อแล้วครับช่วยแนะนำให้ด้วยน่ะครับ Lumia 820