สอบถามเกี่ยวกับแอพ shopee (ผู้ขาย)

กระทู้คำถาม

iPhone App คุ้มครองผู้บริโภค การเงิน SME

ตามรูปเลยค่ะ ทางแอพแจ้งมาว่าลูกค้าโอนเงินมาแล้วบอกให้ทางเราจัดส่งสินค้า
พร้องแจ้งชื่อที่อยู่ที่ต้องจัดส่งมาเสร็จสรรพ
แต่แล้วเงินไปไหน ???
ทางเรายังไม่ได้ติดต่อกับผู้ซื้อเลย ทักไปเขาก็ไม่ตอบ ตอนนี้กลุ้มใจมาก เพิ่งสมัครขายในแอพนี้วันแรก รบกวนคนที่เคยซื้อ/ขาย หรือมีข้อมูลอะไรรบกวนแนะนำเราหน่อย