สวัสดีครับชาวพันทิพทุกคน ผมมีปัญหาเรื่องอินเตอร์เน็ตเวลาเล่นเกมกับดูหนังครับ ผมใช้เน็ต 3BB 10MB เมื่อ2-3เดือนก่อนยังไม่ติด TOT สัญญาณเน็ต 3BB ดีมากๆ แต่เนื่องจากมีปัญหาว่าคนในบ้านใช้ร่วมกันเยอะ จึงทำให้ความเร็วช้าลง ทางบ้านจึงตัดสินใจติดเน็ต TOT 10mb เพิ่มครับ เพื่อจะแยกกันใช้ เครื่องละ 2-3คน (ซึ่งผมใช้เWifiเน็ต 3bbครับ)
เหตุเกิดคือเมื่อ2-3อาทิตย์ที่ผ่านมานี้ ขณะที่ผมเล่นเกมอยู่ ค่าปิงสวิงตลอด ขึ้นๆลงๆจเล่นแทบไม่ได้ หรือแม้กระทั่งดูหนังในยูทูปก็สะดุดบ่อยมาก ตอนแรกผมก็คิดว่าน่าจะเป็นที่สัญญาณ 3BB จึงโทรไปแจ้ง ทางคอลเซนเตอร์เขาก็บอกว่า "ค่าสัญญาณเป็นปกติดีค่ะ" ซึ่งทาง3bbก็ได้ส่งช่างมาตรวจสอบ แต่ก็ไม่ได้พบความผิดปกติใดๆ จนเมื่อวันนี้ตอนเย็น ผมเล่นเกมแล้วปิงยังขึ้นๆลงๆหนักกว่าที่ผ่านมา เพราะแทบจะทำอะไรไม่ได้เลย ผมจึงลองอะไรหลายอย่าง เช่น ปิดพักเราท์เตอร์ 30นาทีแล้วเปิดใหม่ ดึงสายสัญญาทั้งหมดและเสียบใหม่ แต่ก็ยังเหมือนเดิม จนมาลองปิดเราท์เตอร์เน็ต TOT ดูครับ ปรากฏว่าเน็ต3BB ดีขึ้นมาทันทีเลยครับ ค่าปิงเป็นปกติ ไม่สวิงเหมือนที่ผ่านมา อยากรู้ว่าเป็นเพราะอะไรเหรอครับ แล้วมีวิธีแก้บ้างไหมครับ ขอบคุณครับ
ช่วยด้วยครับ สัญญาณเน็ต TOT ดึงเน็ต 3BB ครับ
เหตุเกิดคือเมื่อ2-3อาทิตย์ที่ผ่านมานี้ ขณะที่ผมเล่นเกมอยู่ ค่าปิงสวิงตลอด ขึ้นๆลงๆจเล่นแทบไม่ได้ หรือแม้กระทั่งดูหนังในยูทูปก็สะดุดบ่อยมาก ตอนแรกผมก็คิดว่าน่าจะเป็นที่สัญญาณ 3BB จึงโทรไปแจ้ง ทางคอลเซนเตอร์เขาก็บอกว่า "ค่าสัญญาณเป็นปกติดีค่ะ" ซึ่งทาง3bbก็ได้ส่งช่างมาตรวจสอบ แต่ก็ไม่ได้พบความผิดปกติใดๆ จนเมื่อวันนี้ตอนเย็น ผมเล่นเกมแล้วปิงยังขึ้นๆลงๆหนักกว่าที่ผ่านมา เพราะแทบจะทำอะไรไม่ได้เลย ผมจึงลองอะไรหลายอย่าง เช่น ปิดพักเราท์เตอร์ 30นาทีแล้วเปิดใหม่ ดึงสายสัญญาทั้งหมดและเสียบใหม่ แต่ก็ยังเหมือนเดิม จนมาลองปิดเราท์เตอร์เน็ต TOT ดูครับ ปรากฏว่าเน็ต3BB ดีขึ้นมาทันทีเลยครับ ค่าปิงเป็นปกติ ไม่สวิงเหมือนที่ผ่านมา อยากรู้ว่าเป็นเพราะอะไรเหรอครับ แล้วมีวิธีแก้บ้างไหมครับ ขอบคุณครับ