เเอร์ไม่เย็นค่ะ มีเเต่ลมออกมา ทำอย่างไรดีคะ?

เเอร์มีเเต่ลมออกมา ไม่มีความเย็นเลยค่ะ ดูที่รีโมทมีรูปพัดลมขึ้น เข้าไปเซิสเค้าบอกว่าเป็นโมทพัดลม จะเปลี่ยนเป็นโมทควาทเย็นหรืออะไรก็ได้ที่เย็น ยังไงได้หรอคะ? ไม่มีความรู้ด้านนี้เลยค่ะ เมื่อเดือนที่เเล้วให้ช่างมาดูรอบนึงเเล้วค่ะ เเล้วตอนนี้ก็เป็นอีก ขอบคุณมากค่ะ