สอบถามผู้ใช้เน็ตบ้าน Ais สาย fiber optic ที่โคราชค่ะ

ผมใช้บริการ ais fiber มาหลายปีละ ปัจจุบันเจอปัญหาใช้งาน ไวไฟ ไม่ได้ สะดุดจนไม่ไหวจะเครีย แจ้งทาง ais ไปก็เข้ามาแก้ไข แต่ก็ไม่จบ ผมก็บอกทางคอลเซนเตอร์ ว่าถ้ายังแก้ปัญหาไม่ได้ ผมจะยังไปชำระค่าบริการ ณ ต

LOS ขึ้นสัญญาณสีแดง ​เป็นมาจะสามวันแล้วค่ะ ตอนแรกแรกมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาว่าจะส่งช่างเขามาแก้ไข เมื่อวานช่างโทรมาขอเลื่อนนัดเนื่องจากโดนแตนต่อย วันนี้ที่บ้านติดต่อไปเบอร์1175เจ้าหน้าที่บอกว่าจะเร่งช่า

Background: พึ่งติด Ais fiber optic 1000/500 Mbps ที่บ้าน 1 อาทิตย์แรกปกติ แต่อาทิตย์ถัดมาเน็ตไม่เสถียรกระตุกมาก โทรหา Call center 1175 หลังจากนั้น Reboot สัญญาณแล้วก็ยังเป็นเหมือนเดิม โดยวัดความเร็วผ

ใช้งาน AIS Fibre ไม่ได้2วันแล้วครับ คือวันที่สามารถนัดแก้ไขได้ในแอปก็มีแค่วันจันทร์เลย แต่ผมต้องใช้เน็ตทำงานทุกวันรบกวนด้วยครับ

อยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมทั้งหมด ทั้ง ais และ ais fiber กดยกเลิกใน my ais ไม่ได้

ยกเลิก prime รายเดือน ของเดือน พย ไปแล้วก่อนตัดยอด วันที่ 8 พย แต่บิล Ais Fiber เดือน พย. ยังมีค่ารายเดือน prime รวมอยู่ครับ ยอดปรกติควรเป็น 7xx บาท แต่ยอดมาเป็น 8xx บาท ตอนจะยกเลิกพนักงานก็แจ้งแล้วว่

ใช้เน็ต 299ค่ะ เล่นได้ปกติเลยแตาก็ไม่แรงเท่าไร เดือนแรกจ่าย 299 แต่ทำไมเดือนต่อมาถึงได้จ่ายตั้ง 647 คิดค่าอะไรคะโมโหมากค่ะพอไม่จ่ายก็มาระงับสัญญาณกัน จะโทรหาเพื่อสอบถามก็มีแต่อะไรก็ไม่รู้ค่ะ ทำไมอยู่ๆ

บ้านหลักอยู่ช่วงวันธรรมดา ใช้ AIS fiber อยู่ แต่เสาร์ อาทิตย์ ไปพักบ้านอีกหลัง คนละจังหวัด ปัจจุบันใช้เน็ตผ่าน router ใส่ซิมอยู่ อยากติดเน็ตบ้าน ไม่ทราบว่าตอนนี้มีค่ายไหนราคาไม่แพงมากไหม เพราะเดือนหน

ตามหัวข้อเลยค่ะ ใช้งานไม่ได้มาจะชั่วโมงละ

ช่วยด้วยค่ะ เราใช้เน็ต Ais Fibre แล้วเข้าเล่นเกม gta v ไม่ได้ค่ะ ติดต่อคอลเซนเตอร์ ais เพื่อแก้ปัญหาได้ที่ไหนคะ หากเจ้าหน้าที่ ais fibre เห็น ติดต่อมาหน่อยค่ะ